中东局势突变引发连锁反应。3月初，受局势升级、导弹警报等因素影响，迪拜全域领空临时关闭，原定启航的MSC神女号邮轮被迫滞留迪拜拉希德港。此突发事件涉及约200名中国籍游客，其中浙江飞扬国际旅游集团组织的32人团队成为滞留游客的重要组成部分。游客滞留引发多方关注。该邮轮团队原计划于2月27日从国内出发，2月28日登船，3月7日返程。突如其来的地缘政治变化打乱了既定行程，游客及其家属的安全与权益保障成为当务之急。面对这一复杂局面，涉及的旅游企业迅速行动，启动应急机制。企业应急响应体现担当精神。飞扬国际旅游集团在事件发生当日即成立由董事长任组长的专项应急小组，建立与邮轮船方、航空公司、迪拜机场的实时对接机制，确保信息通畅。同时，公司第一时间向外交部、外事办、公安出入境管理部门、文化和旅游部门、中国驻迪拜领事馆等相关主管部门汇报备案，接受指导监督，表明了企业社会责任。多措并举保障游客权益。在船上生活保障上，邮轮已为全体游客免费开放无限量高速网络，各项设施与服务正常运营，物资储备充足，游客基本生活需求得到保障。旅游企业协调地接社提前预备常用药物储备，领队全程陪同游客，及时回应诉求。船长定期通报最新情况，有效稳定了游客情绪。返程方案已见成效。经过积极协调，飞扬国际已为全团32人成功购得3月6日凌晨4时15分阿联酋航空从迪拜飞往杭州的航班机票。由于公司与阿联酋航空建立长期合作关系，机票按原价供应，每张费用在5000元以上。公司同时保留了原定3月8日中国东方航空的回程机票作为备选，确保游客能够乘坐最早航班回国。风险防范体现前瞻性思维。面对突发事件，旅游企业不仅推进撤离工作，也着眼后续安排。公司已紧急对接阿曼机场作为备选撤离点，提前预备转运大巴等应急物资，相关预案已报备各方并等待官方通知。同时，公司严格落实文化和旅游部、外交部工作指引，对该航线3月6日、13日等原计划出发的后续团期，全面接受客户退团申请并由公司承担全部损失，确保游客安心。邮轮本身具有较高安全系数。MSC神女号隶属全球第三大邮轮品牌MSC集团，总部位于瑞士日内瓦，在全球拥有超过3万名员工。邮轮停靠的迪拜拉希德港为客运邮轮码头，周边无军事基地，相较迪拜市区更为安全稳定，为游客提供了相对可靠的保障。
当国际局势的不确定性成为新变量，这场跨越八千公里的紧急撤离行动，既检验了我国跨境应急体系的成熟度，也凸显非传统安全威胁对旅游业的影响。在全球化进程面临多重挑战的当下，如何构建更具韧性的出境安全保障网络，需要政府部门、行业组织与企业形成更紧密的风险共担机制。正如这次事件所证明的，只有把危机应对的每一环扣紧，"说走就走"的旅行才能真正有坚实后盾。