“幼有善育”是民生之要,也关乎人口长期均衡发展和城市综合竞争力。
近年来,随着双职工家庭增多、家庭结构小型化以及隔代照护能力下降,“谁来带、在哪托、能否放心托”成为不少家庭的现实难题。
托育服务供需错配、成本压力与质量差异叠加,使“带娃难”在一些区域、部分群体中更为突出。
问题的形成,有多方面原因。
一是0—3岁婴幼儿照护对安全、卫生、营养与专业看护要求更高,机构建设和人员培养周期长、投入大,社会资本单独推进容易出现“价格高、覆盖窄”的局面。
二是优质资源布局不均衡,部分新建社区人口导入快,而公共服务配套滞后,家庭接送半径大、时间成本高。
三是托育行业标准化、规范化建设需要持续推进,保育人才供给、实训体系和监管能力仍需同步增强,才能让家长从“愿意托”走向“放心托”。
为回应这些结构性矛盾,西安市在完善政策支持与体系建设上持续发力。
以中央财政支持普惠托育服务发展示范项目为牵引,西安市今年建成市级托育实训中心和3所区级托育综合服务中心,强化培训指导与综合支撑;同时推进多元供给,建设公办托育机构50所、社区嵌入式普惠托育机构60所、用人单位托育点5所、特殊儿童托育点3所,千人口托位数达到4.8个。
通过“机构扩容+能力提升”双轮驱动,托位供给与服务质量同步提升,普惠服务的可及性不断增强。
在服务形态上,社区“嵌入式”托育成为贴近群众的关键抓手。
其特点是将托育设施融入居民生活圈,优先利用社区服务中心、活动站等空间,形成“步行可达”的便民格局,从源头降低接送成本,缓解家庭时间压力。
记者在曲江街道香都社区公办托育中心看到,儿童活动、阅读、保健与母婴等功能分区较为完善,环境明亮整洁、设施配备规范。
中心总面积近900平方米,面向0—3岁婴幼儿提供专业照护、启蒙培育和营养餐食等服务,并设置全日托、半日托、计时托等方式,适配不同家庭的工作节奏与照护需求。
从群众获得感看,托育服务的改善不仅是“多一个托位”,更是对家庭运行方式的重塑。
家住附近的吴女士告诉记者,孩子在托育中心与同龄人互动,有利于能力培养和入园衔接,家长也能更从容安排工作与生活。
类似体验在不少双职工家庭中具有代表性:普惠、可达、稳定的托育服务,能够降低家庭养育负担,缓解育儿焦虑,为女性更好平衡职业发展与家庭责任提供支撑,也有助于用人单位稳定员工队伍、提升劳动参与。
在对策路径上,西安的做法体现出“供给扩容、体系支撑、精准落点”的思路:一方面通过公办托育机构建设与普惠机构扩点补面,扩大服务覆盖;另一方面以实训中心、综合服务中心为支点,提升人才培养、课程指导、质量评估与运营支持能力;同时推动托育点向社区、单位等场景延伸,形成更贴近需求的网络化布局,并关注特殊儿童等群体的服务保障,增强公共服务的公平性与包容性。
展望未来,托育服务的高质量发展仍需在“可持续”和“高标准”上下功夫。
一是进一步完善普惠价格形成与补助机制,兼顾机构合理运营与家庭可承受水平,推动普惠供给长期稳定。
二是持续提升从业人员职业化水平,完善培训、准入、考核与继续教育体系,以专业能力守住安全底线、提升照护质量。
三是加强跨部门协同监管,推动托育机构在食品安全、卫生保健、消防安全等方面常态化规范运行。
四是结合人口分布与社区更新,动态优化布点,推动“15分钟托育圈”从“可达”走向“好用、耐用、可信赖”。
托育服务虽小,却承载着千家万户的期盼和城市发展的未来。
西安通过构建普惠托育服务体系,不仅回应了民生关切,更为其他城市提供了可资借鉴的经验。
让每一个孩子都能在专业呵护下健康成长,让每一个家庭都能享受优质便民的托育服务,这既是民生工程的应有之义,也是社会文明进步的重要标志。