大连公寓这个有30年历史的老旧小区，面临着一大堆麻烦。因为没有公共区域收入和停车费，物业靠收基础物业费过日子，结果人力和保洁成本一涨，物业公司赔本了，还想着直接走人。这时候业委会正好要换届，物业选聘流程又特别慢，要是把事情搞大了，小区就没人管了。 文茜婷和江浦路街道决定从“小切口”下手，打造“红色业委会”，想把居委会、业委会和物业公司捏合到一块去。辽一居民区党总支就主动站出来扛起了担子，把各路人马都拉到了“三方议事会”上。 物业在会上把近几年的账目全晒出来了，证明自己真亏了；业委会也替居民把心里话都说了；居委会就居中协调。最后三方达成一致，把原来物业提的0.5元/平方米涨幅砍到了0.3元，还特意留了三个月缓冲期。 为了让大家心里踏实，党总支和业委会搞了个“三维公示”，把调整的理由、价格还有法定程序都摆到了台面上。大连公寓的居民这次挺支持的，83%的人都点头同意了新方案。 收费标准执行后，收缴率达到了95%。物业公司有钱了以后服务也跟上了步子，保洁勤快了不少。 以前大家一听说涨价就不乐意交钱，现在都开始主动配合了。有了这笔钱撑腰，物业又给电梯维保、公共区域维修都加了油。 最关键的是形成了良性循环：合理收费让服务变好，服务变好大家又愿意主动缴费。 除了收钱的事儿理顺了，邻里关系也变融洽了。小区成立了监督小组专门管物业干活儿的咋样；“楼道清理行动”更是变成了大伙儿主动干的事儿。 这场危机最终变成了转机。上海杨浦官方微信“上海杨浦”新媒体平台发布了这个消息。