小周向护士长提出希望每天能早点下班回家陪孩子,护士长立刻调整了她的工作岗位,给她安排了提前一小时下班的机会。为了确保门诊护理工作的安全,护士长还给每位护士提供了“流感疫苗”等免费接种服务。为了体现人文关怀,护士长还在科室设立了“护士能量站”,提供泡面、面包和咖啡等应急食品,方便夜班前或特殊情况时补充体力。每个月,护士长允许护士有一次迟到早退的机会,这对遇到堵车或有孩子的人来说非常友好。她特意创建了一个二维码,让护士们能随时匿名提出需求或建议,并定期进行反馈和改善。护士长承诺每年为每位护士完成三件她们希望做的事情。她更换了休息室的窗帘以改善小周的睡眠环境,还在小李生日当天安排了休息让她庆祝。这个班并不是常见的“商务拓展(Business Development)”,而是“Birthday Day”。在排班表上标注BD班的同时,护士长也把“BD”写成了“Birthday”,她这样做是为了让忙碌的护理人员不错过一年一次的生日。每个护士的生日都被她仔细记在日历和手机上并定好闹钟,在她们生日那天安排休息并送上“生日快乐”。在24小时轮班制度下,很多时候生日当天护理人员还需要坚守岗位照顾患者处理紧急情况。然而被忽视的生日是属于每个人的“小确幸”,是生活中难得的放松和享受。很多护士在生日时依然要工作到很晚才能回家与家人团聚。在忙碌的工作中享受不到放松的时刻是他们内心深处的遗憾。 小李原本以为又要在病房过生日却没想到护士长给她安排了休息。这让她感到无比温暖并立刻拥抱了护士长表示一定会更加努力工作。其实还有一些其他的福利措施被安排出来,比如夜班护士免费早餐和迟到早退日等。通过这些BD班以及小妙招的实施,科室的凝聚力得到了提升。 在这个充满爱与温暖的大家庭里我们相信未来的日子一定会更加美好!