1月24日这天，在临沂河东八湖派出所发生了一件温暖人心的事儿。家住河东的八旬徐老，出门办事时把随身携带的手提包弄丢了。包里有现金，更重要的是身份证和银行卡这些日常离不开的证件物品。发现东西丢了，老人急得不行，马上跑到山东省临沂市公安局河东分局八湖派出所求助。值班民警左和坤一见到他就把情绪给安抚住了，说这事儿交给他们办。 左和坤迅速组织起人手开始查案。一边是盯着公共视频监控系统仔细倒回去看老人走的路线，不放过任何一个画面；另一边民警亲自下了街面，按照老人说的路径一家家商铺去问。经过这么一番折腾，他们终于在辖区一家水果摊找到了线索。原来摊主捡到包后就等着失主来认领。 民警核对清楚东西都在以后，立马通知了徐老过来拿。看到失而复得的东西一样没少，老人激动得不行，直夸民警和那位摊主太好了。事后为了表心意，徐老还特意给派出所写了封亲笔感谢信送过去。 这事儿看着不起眼，其实意义挺大。首先能看出基层民警干活儿既有效率又有规范；再就是依靠老百姓力量才能把事办好，摊主捡到东西不拿走真是大好事；还有就是徐老自己动手写感谢信也是种传统而郑重的表达。 如今全国的公安都在努力办实事儿，像八湖派出所这样把“为人民服务”落实到每个接警过程中的例子到处都有。这些小故事汇聚起来就变成了提升老百姓安全感和满意度的强大力量。 临沂市河东分局八湖派出所帮助老人找包的事儿没什么惊天动地的壮举，但却在细节里看出了精神和担当。真正的警民鱼水情就藏在平日里的那些贴心服务里。只要咱们持续坚持“以人民为中心”，不断提高业务能力和服务水平，积极和老百姓互动好关系，就能给基层社会治理注入温暖的正能量。