2月2日这天，阿里旗下的AI应用千问发出消息，说要拿出30亿搞个春节请客计划，带着淘宝闪购、飞猪、大麦还有盒马、天猫超市这些兄弟平台一块儿给全国人民发福利。紧接着在1月15日，千问APP就宣布把淘宝闪购、支付宝和高德这些阿里的资源都接进来了，开始测试怎么用AI来买东西。这就是为了给后来春节的大动作做准备，说白了就是想让AI不光会聊天，还能真刀真枪地帮大家消费。到了2月6日，千问官方放了个大招，上线了“春节30亿免单”活动，专门发奶茶免单卡。用户只要付1分钱就能点单奶茶，真的特别划算。记者实测了一下，新用户注册千问APP就能领卡，直接用淘宝闪购就能买。不过这活动太火了，好多人一起点奶茶，千问App就卡得动不了。页面上老是跳出“当前访问人数过多，请稍后再试”的提示。有个网友给千问App客服中心发去询问，客服回话说：“因为活动太火爆了，我们正在紧急加资源，全力保障顺畅，建议换个时间再来。”到了今天中午，千问在微博上发文说了个数据：活动上线5小时，大家已经在千问APP上下了超过500万单。其实昨天也就是2月6日的时候，就有很多人吐槽阿里千问免单卡的服务器在卡顿了。当时客服中心发布公告回应说：“由于活动火爆，我们正在紧急加资源，全力保障顺畅。”至于“AI点奶茶崩了”，官方的解释是“免单送奶茶活动太火爆啦！我们正在紧急加资源，全力保障顺畅，请大家稍稍等待。”官方还特别提到，免单卡的使用期限可以到2月23日。如果暂时遇到拥堵大家不用着急，稍晚再下单就行。 不仅线上卡顿得厉害，线下的奶茶店也被这一波热潮冲得够呛。全国多地的门店都爆单了。像有位记者联系了几家霸王茶姬门店的工作人员，人家都说从推出活动后就忙得脚不沾地。一个早上都在忙活店里的生意，顾客要是想点单还得排上好几个小时的队呢。还有好几家店忙得连电话都没时间接。至于具体的数字嘛，官方说活动上线不到4小时，大家通过千问APP已下单超过200万单。 其实这一切都可以往前推到1月15日那一天。那时候千问就已经把淘宝闪购、支付宝、飞猪这些阿里生态里的场景都接进来了。当时测试的AI购物功能就是为了让大家能把聊天的体验带进现实生活里消费用的。到了2月2日上午阿里就发了通告说要把AI应用“千问”投入30亿启动这个“春节请客计划”。 最后再来说说这次崩溃的情况吧。2月6日中午的时候不少用户反馈说阿里千问免单卡活动出问题了。服务器压力太大导致很多人根本进不去系统页面就卡住了。有位知情人士透露说半个月前那次千问的相关发布就是为了春节攻势做准备的预热动作。 总的来说这次活动确实太火爆了让系统有点吃不消导致“AI点奶茶崩了”。好在官方反应挺快正在紧急加资源保证服务顺畅大家稍微等等就好了。