有个叫贾国龙的餐饮老板最近在网上发了个帖子,把去年的事从头到尾讲了一遍。他说当时西贝餐饮集团遇上了大麻烦,各种骂声铺天盖地,搞得大家都没脾气。贾老板说这事儿主要是他自己定的调子,他非要敞开厨房给大家看,还要亲自接受记者采访。这时候合作的华与华公司的老总华杉还挺难过,眼泪汪汪地劝他别吭声。 这下真相大白了,原来以前咱们都误会了。贾国龙说他们跟华与华搭档了整整十年,一直老老实实搞品牌建设。而且西贝根本就没什么专门的公关团队,全靠“真实、真诚、真性情”的那一套和好好的饭菜留住客人。 对于网上说的什么预制菜、东西贵、吃着不舒服这些话,贾老板根本不认可。他觉得这些批评太片面了,根本没说中实际情况。 更有意思的是,贾老板提到有几个帮他说话的朋友也没好果子吃。比如胖东来的于东来、新东方的俞敏洪,甚至还有华杉本人,因为帮了一把就被人在网上嘲笑甚至谩骂。 这让贾国龙心里特别难受。他觉得现在的网络环境太乱了,没法好好讨论问题。所以他特别呼吁有关部门赶紧管一管这些乱七八糟的事,给企业和公众留个清净地儿说话。 其实这次贾老板出来说话也是有原因的。就在去年底那会儿,华杉和罗永浩之间吵得挺凶,还传出来一段录音。双方在网上你来我往好几天呢。贾国龙选这个时候表态,不光是给华与华撑腰,也是想让大伙儿知道西贝到底是个啥样。 在生意场上他说还是要继续跟华与华合作。他说这是“最好的企业咨询公司”,跟他们合作能让战略不走样。 专家说在现在变化这么快的环境里,这种稳定的关系特别重要。 贾国龙这一通话说得比单纯回应争议还要深一层。 它戳中了现在所有企业都头疼的难题: 在这么复杂的舆论里怎么稳住阵脚, 一边守着品质底线, 一边还得让人能理性地聊聊这些事。 大家都盼着营商环境能变好一点嘛。 现在数字经济发展得那么猛, 这个讨论可是挺有现实意义的。 企业家要是肯说心里话、 坚持自己的初心, 估计能给咱们中国的品牌建设提不少好建议呢。