3月13日,杭州那边第十一届中国抗衰老医学大会刚刚结束。就在会上,媛颂集团的CEO马伟伟抛出了个挺有意思的消息,说是要把“全员IP战略”和“AI技术赋能”给推出来,把过去那种纯靠营销的路子给换了。他特别提到,医美这行以后不靠搞噱头了,得踏踏实实做价值。毕竟你看数据也知道,2025年的市场规模已经快到3700亿元了,年增长率一直卡在13%到17%这个区间,到了2030年搞不好能冲到7000亿。就算大环境有点波动,正规机构的客人还在那往上长,老客户一年能来上3.2次。 而且马伟伟也说了,中国每万人里面才做2.9例手术,这跟韩国的89例、美国的59.1例比起来差得太远了,这就说明以后还有大把机会。现在三线及以下城市的增长势头特别猛,增速高达41%,成了行业里的新引擎。不过行业也在变天啊,监管那边一直收得很紧,2024年到2025年企业注册量一直在往下掉。资本那边也不好过,京东、美团、新氧这些巨头都进来凑热闹了,打价格战打得挺凶。 最关键的是获客成本飞涨了,从2023年的500元一路飙升到了2025年的1200元,翻了两倍多。转化率更是从8%跌到了3%,以前那套花钱投流的老路子基本不灵了。现在消费者也变聪明了,安全和效果比价格更重要了,医美也从以前偶尔奢侈一下变成了大家日常提升形象的必需品。 面对这种大变局,马伟伟决定把媛颂2026年的路子给定了:还是搞“全员IP”和“AI赋能”。所谓“全员IP”,就是要让媛颂的每个人都当自家品牌的代言人。他们打算弄个KOL生态圈出来——里面有专业医生、有私域影响力的博主、还有认同科学抗衰的达人。为了让这些人能好好干活儿,媛颂会给他们提供内容团队支持、AI工具和爆款方法论的支持,大家在合规透明的基础上合作共赢。 另一个大招是“AI技术赋能”。他们要搞智能化升级,主要是在三个方面动刀子:一是让美学设计更智能;二是用AI检测皮肤并且把数智服务全流程串起来;三是搞个智能运营平台来优化获客、转化和复购这些环节的效率。最后他还强调说,回归医疗本质才是硬道理。 马伟伟最后总结了一下:2026年的医美机构想破局,就必须靠专业赢信任——把医疗和合规这块基础给夯实了,建立起专业的品牌信任流量,然后把服务体验给优化到位。