问题:在数字经济加速演进的背景下,中小微企业普遍面临“想转型、不会转、转不起”的现实困境。
一方面,市场竞争加剧、成本压力上升,企业亟需通过流程优化、数据管理提升效率;另一方面,数字化工具门槛不低,投入产出周期不确定,导致不少企业在智能办公、客户管理、财务协同等环节仍停留在碎片化应用阶段。
如何让数字化真正“用得上、用得起、用得好”,成为当前产业转型中亟待破解的共性难题。
原因:上述矛盾的形成,既有企业自身规模小、人才储备不足、管理基础薄弱等因素,也与服务供给结构有关。
现实中,一些解决方案偏重“功能堆叠”,忽视中小微企业的业务差异与可落地性;部分企业在选择产品和服务时信息不对称,导致试错成本上升。
同时,数字经济发展对城市产业生态提出更高要求:需要稳定的政策预期、便捷的政务服务、活跃的创新主体与持续的人才流动,以形成“技术—场景—应用”的闭环。
在这一大背景下,贵阳近年来持续强化数智产业布局,形成一定的产业基础和应用氛围,吸引了一批外来创业者在此寻找新机遇。
32岁的徐宏就是其中之一。
作为一家民营企业负责人,他于2024年来到贵阳创业,聚焦为中小微企业提供数字化转型解决方案。
回望2025年,他感受到城市在更新细节中的变化,也经历了创业过程中的压力与收获。
他表示,开放包容的营商环境与持续释放的发展活力,使他坚定了在贵阳扎根发展的选择。
影响:面向中小微企业的数字化服务若能有效下沉,将带来多重正向效应。
对企业而言,数字化工具能够在客户管理、协同办公、信息归集等方面提升效率,降低管理成本,增强对市场变化的响应速度;对产业而言,更多小企业实现数据化、流程化,将促进供应链协同水平提升,带动本地服务业与软件信息服务的需求增长;对城市而言,创新主体的集聚与应用场景的扩展,有助于进一步夯实数智产业生态,形成“技术服务—企业转型—产业升级”的良性循环。
与此同时,外来创业者的加入也为城市人才结构与创新文化注入活力,推动形成更加多元的创业生态。
对策:徐宏提出,未来将把提升服务精准度与可用性作为重点方向,围绕中小微企业的真实痛点提供更贴近业务的方案。
他认为,技术价值不在于展示复杂功能,而在于解决一个个具体问题、把服务做到稳定可靠。
基于这一思路,其团队计划在服务能力上进一步强化“轻量化、可复制、可迭代”的落地路径,通过更贴合企业经营场景的工具组合,帮助企业在智能办公、客户管理等环节实现降本增效,并降低企业数字化转型的试错成本。
从城市治理与产业培育视角看,提升中小微数字化转型成效,需要多方协同发力:一是持续优化营商环境与政务服务流程,降低企业制度性交易成本;二是完善数字化公共服务与产业配套,推动更多应用场景开放,促进供需对接;三是鼓励服务商围绕细分行业提供标准化、模块化方案,提升服务的可获得性;四是加强人才培育与培训体系建设,增强企业内部数字化应用能力,形成“外部赋能+内部提升”的合力。
前景:2026年被徐宏视为创业的关键一年,也是其与贵阳“同向而行”的重要节点。
随着数字经济从“规模扩张”转向“质量提升”,中小微企业对数字化服务的需求将从“有没有”转向“好不好用、能不能持续”。
贵阳在数智产业方面形成的基础与政策导向,为创新企业提供了试验与成长空间。
可以预期,面向中小微的数字化服务将更加注重实效与普惠,行业竞争也将从单纯产品比拼走向“场景理解、交付能力、长期服务”的综合较量。
谁能把技术嵌入企业日常经营、让应用稳定运行并持续迭代,谁就更可能在新一轮产业升级中赢得先机。
徐宏与贵阳的故事,是新时代创业者与城市共同成长的生动缩影。
他用实际行动诠释了什么是"双向奔赴",既为贵阳的数字经济发展贡献力量,也在这座城市的支持下实现了个人梦想。
展望未来,像徐宏这样的创业者还会有更多,他们将继续以创新的思维和务实的行动,推动贵阳大数据产业向更深层次发展,让技术的温度惠及更广泛的市场主体,共同谱写城市高质量发展的新篇章。