春节前夕正值春运高峰，人员流动加快，交通安全压力随之上升。为保障群众安全顺利返乡，湖南省永州市公安局交管支队冷水滩大队联合团区委、人寿财险等单位，在永州汽车北站启动“情满旅途·暖冬行动”志愿服务项目，将执法管理与便民服务结合，为春运交通安全提供保障。 在永州汽车北站候车大厅，志愿者和工作人员为返乡旅客免费提供泡面、八宝粥、热茶等物资，并向过往群众发放交通安全宣传资料。工作人员结合典型交通事故案例，用通俗语言讲解安全出行要点，提醒旅客乘车系好安全带、不携带危险物品上车。对携带大件行李或带小孩的旅客，执勤民警主动提供帮助，协助搬运行李、照看儿童，让旅途更安心。返乡旅客莫玉香表示，没想到车站还有这样细致的服务，领取的物资解决了路上的实际需求，一家人感到很暖心。 在提供便民服务的同时，民警把安全监管抓在手上。在车辆待发区，执法人员逐一核验客运车辆驾驶员资质，检查轮胎磨损、安全带配备以及灭火器等安全设施，对发现的问题当场督促整改，严防“带病”车辆上路，从源头减少隐患。 与车站内的服务同步，辖区各路面执勤点也开展交通安全宣传和违法劝导。执勤民警重点提醒摩托车、电动车驾乘人员规范佩戴安全头盔，督促出租车司机文明驾驶并提示乘客系好安全带，通过持续引导提升群众安全出行意识。 冷水滩交管大队河东中队长许伟介绍，春运期间大队推出诸多便民措施，同时建立“源头管控+路面严查”的监管机制：在客运站点加强车辆和驾驶员资质审核，在重点路段、重点时段加大执法力度，对超员、超载、超速、疲劳驾驶以及酒驾、醉驾等严重交通违法保持高压态势。 据了解，春运启动以来，冷水滩区交管部门累计检查客运车辆数百台次，查处各类交通违法行为若干起，为数万名旅客提供志愿服务。通过多部门协作、综合施策，该区春运交通安全形势总体平稳，未发生重大交通事故，实现安全保障与便民服务同步提升。
年复一年的春运，是对公共治理能力的一次检验。永州的做法表明，公共安全管理既要守住法律底线，也要把服务做到群众身边。当严格执法与暖心服务并行，“平安春运”才能转化为群众可感可及的安全感与获得感，也为基层治理的精细化提供了现实注脚。