联通数据业务操办了次全周期的保障

年三十晚上到2月15日当天,联通数智好样的,给北京抖音信息服务有限公司这家公司的春节数据业务操办了次全周期的保障。尤其是19点30分到23点30分那“关键5分”,所有人都看着联通数智这帮人在那儿死磕。为了保住千家万户的互动不卡壳,他们专门为春晚“二次号校验”的事儿组建了团队。 像注册和验证身份这种环节,系统得立马查手机号是不是被人用过又注销、重新放出来的那种旧号。联通数智提前弄了套方案,把资源都摆到了前面,还搭好了应急体系。最后真的就没有发生过故障,也没有让用户卡顿或者投诉。 不管是APP注册还是小程序开户,这类身份认证的活儿,联通数智全是“安全守门人”。因为有运营商那边的深度配合,再加上自己的技术底子厚,所以通过高效接口能实时把手机号的状态反馈回去。这不仅帮合作方省去了账号关联乱、收不到通知或者惹来投诉的麻烦,还保证流程顺溜,也没多要用户动手动脚。 从2月15号一直到17号的那个周期里,特别是除夕夜那个晚上,联通数智用立体的保障网守住了所有防线。不管是访问高峰还是系统毛病,他们愣是扛下来了。 技术这块儿上,数据的口子都是全程加密的。靠着高并发的承载能力,不管流量怎么爆都能稳得住。他们还特别盯着每次查询的请求和返回时间,做到了毫秒级的反应速度。 在策略上搞的是全流程闭环管控。现场和远程的人24小时都盯着,核心时间点更是双岗AB角一直盯着不放。节前就把资源检查好了配置到位,还加大了巡检力度去排查已知风险。 他们还给接口、网络、算力、存储这些全链路都上了监控体系。有邮件、短信、电话这几种渠道随时报警。要是碰到高并发堵车或者请求超时这五种情况,马上就能扩容、调路、备份来消除风险。 响应速度上更是严格执行“5分钟内响应、30分钟内定策”的标准。重保期间的人都随时保持通信畅通随时待命上线。 最后这个硬仗算是打完了,峰值流量都压不住他们的专业能力和高效配合。未来联通数智还会继续打磨技术优化服务完善体系,在各种高规格的场合给大家提供更靠谱的身份校验支持。 责任编辑是康玲华 (内容来源:运营商财经)