3月3日，农历正月十五元宵佳节，国铁兰州局组织宁夏地区各站车单位开展主题文化活动，将传统节日氛围与现代交通服务深度融合，为南来北往的旅客送上一份特殊的节日礼物； 从银川站候车大厅到飞驰的动车组列车，从六盘山下的固原站到黄河之滨的中卫、中宁站，一场场融合非遗传承、民俗体验与文明倡导的节日活动次第展开。这既是铁路部门提升服务品质的创新举措，也是在春运返程高峰期以文化温暖人心的生动实践。 非遗文化成为本次活动的突出亮点。在固原火车站候车室，六盘山刺绣传承人高广娟现场展示传统刺绣技艺，针线间绽放的牡丹花引来旅客围观；泥塑传承人朱小平将彩泥塑成福娃与生肖马，让孩子们近距离感受民间艺术魅力；剪纸传承人熊英开设互动课堂，手把手教授旅客剪制窗花福字；川剧变脸演员张玉川的精彩表演更是引得旅客纷纷拍照留念。这些非遗项目的集中展示，不仅丰富了候车时光，更让传统文化在流动的人群中得到传播。 在银川客运段值乘的G3189次列车上，乘务员为亲子家庭准备了传统花灯制作材料包，家长与孩子共同完成手工制作，让传统技艺在代际传承中焕发新生。中宁站设置的非遗拓印画手工体验区，客运员指导旅客制作拓印团扇，骏马、枸杞、灯笼等地域特色图案跃然扇上，成为旅客行囊中独特的文化纪念品。 民俗互动活动同样精彩纷呈。中卫火车站悬挂的铁路主题灯谜吸引旅客驻足竞猜，银川站设置的灯谜会友、诗语飞花、好运投壶等闯关游戏，让候车时光充满趣味。身着汉服的工作人员手持醒狮花灯穿梭于候车大厅，为旅客送上节日祝福与定制书签文创产品。固原站悬挂的200盏大红灯笼营造出浓郁节日氛围，灯谜内容涵盖传统文化、铁路安全及地方风物知识，猜中者可获赠非遗剪纸书签、刺绣香包等特色礼品。 在注重文化体验的同时，铁路部门将安全出行理念巧妙融入活动之中。G3189次列车上，列车员和乘警通过趣味问答形式开展安全知识宣传，旅客在轻松互动中增强安全意识。这种寓教于乐的方式，既提升了宣传效果，也表明了文明出行的服务理念。 一碗热气腾腾的汤圆，寄托着铁路职工对旅客的深情牵挂。银川站工作人员将汤圆送到候车旅客手中，中卫站准备的枸杞醪糟汤圆散发着西北特有的香甜，中宁站职工将煮好的汤圆送至候车室各处。这份简单而温暖的节日食品，让远离家乡的旅客在归途中感受到家的温度。G3189次列车上，乘务员表演的笛子独奏、歌曲演唱、舞蹈及手势舞等节目轮番登场，悠扬的旋律与灵动的舞姿为旅途增添了欢乐氛围。 这场覆盖宁夏地区主要站车单位的文化活动，是铁路部门在春运服务中的一次创新探索。通过将传统节日文化、地方非遗特色与现代交通服务相结合,不仅提升了旅客出行体验,更在流动的车站与列车中搭建起文化传播的平台。这种服务理念的转变,体现了铁路部门从单纯的运输保障向文化服务延伸的发展趋势。
元宵节活动不仅营造了节日氛围，更说明了公共服务的温度与品质；通过在车站和列车上开展文化活动，铁路部门正从单纯的运输服务向更具人文关怀的服务模式转变。只有不断提升服务质量，才能让旅客的出行体验更加美好。