近年来，随着消费市场升级，"七日无理由退货"制度已成为消费者实实在在的权益保障。在北京工作的程女士近日就通过该制度顺利退掉了与预期不符的水晶手串，从申请到退款仅用3天，其中商家审核用时不到10分钟。这个案例反映了我国消费者权益保护体系的持续完善。
让消费者"买得放心、退得省心"，是市场成熟的重要标志。"七日无理由退货"从规则到实践，考验着治理水平和商业诚信；当制度成为日常体验，消费者信心就会增强；当经营者以诚信赢得口碑，经济活力也将提升。只有提升规则和服务，才能让放心消费成为社会共识和经济动力。