随着春运开启，湖南省宁远县迎来外出务工人员返乡高峰。据当地人社部门统计，今年春节预计有5万余名务工人员返乡，较去年同期增长12%。人口集中回流使农村用电负荷迅速上升，对电网运行和用电安全形成压力。对此，国网宁远县供电公司提前部署，调整服务方式。在柏家坪镇双井圩村，刚从广东返乡的村民武达弟体验到上门服务。“工作人员不仅检查线路，还讲解安全用电知识，让我们很安心。”他说。
万家灯火背后，是一张无形的保障网络。把服务送到群众身边，把隐患消除在萌芽，把响应落实到闭环管理，才能在节日用电高峰守住安全底线、传递民生温度。以小驿站撬动大服务、以网格化提升精细度，体现的是公共服务向基层延伸、向实处发力的治理方向。