春节客流高位运行下的尉犁罗布人村寨:显性用警与暖心服务共筑平安旅游线

在文旅市场全面复苏的背景下,新疆尉犁县罗布人村寨作为国家4A级景区,凭借独特的沙漠胡杨景观和罗布民俗文化,今年春节假期接待游客量同比激增45%。

面对日均超5000人次的客流压力,景区安全管理面临三大挑战:一是核心景点人流密集易发踩踏风险,二是极端天气下沙漠区域救援困难,三是跨省游客对当地环境适应度低。

尉犁县公安局局长马建军介绍,今年创新建立"三预三全"工作机制:预判客流高峰提前两周启动应急预案,预设7个应急疏散通道,预演4类突发事件处置流程;通过全时段值守、全区域覆盖、全要素保障,将警力下沉至景区毛细血管。

数据显示,春节假期累计投入警力286人次,重点区域见警率提升300%。

在具体实施层面,公安机关打出组合拳:技术赋能方面,运用热力图监测系统实时调控12个执勤点位;服务升级方面,在游客中心设立"双语服务岗",配备急救箱、轮椅等便民设备;协同治理方面,联合市监、消防等部门开展每日安全联查,整改隐患23处。

特别在2月14日大风沙尘天气中,民警及时疏导200余名滞留游客安全转移。

实效数据印证了工作成效。

景区警务站记录显示,7天内成功调解纠纷8起,寻回失物价值超5万元,帮助17名走散人员团聚。

来自广东的游客陈晓峰回忆:"在沙漠观景台突发低血糖,民警5分钟就送来葡萄糖和担架,这种响应速度令人安心。

"更值得关注的是,通过"警务直播"等新媒体手段,安全防范知识覆盖游客达1.2万人次。

中国旅游研究院专家指出,尉犁实践为边疆景区安全管理提供了范本:其核心在于将刚性执法与柔性服务有机融合,既保持必要威慑力,又彰显人文关怀。

随着"旅游兴疆"战略深入推进,这种"平安+体验"双提升模式,或将成为民族地区文旅发展的新支点。

尉犁县公安机关在罗布人村寨景区的实践表明,公安工作的最终目标不仅是维护秩序,更是为人民群众创造安全、舒适的生活和出行环境。

通过将"显性用警"与"暖心服务"有机结合,民辅警用一抹抹藏蓝身影诠释了"人民公安为人民"的初心使命,也为其他地区的景区安保工作提供了有益借鉴。

在新时代,公安机关正在不断探索更加贴近民众、更加人性化的服务方式,这种转变既是对人民期待的回应,也是公安工作高质量发展的重要体现。