人大代表:机器人能为老人提供情绪价值

2月26日下午,在北京三环内方庄街道芳华里家庭养老社区,86岁的吴卫国坐在椅子上与养老服务机器人小丽聊天。“小丽你学得不少,进步了!”他夸赞着小丽的进步。全国人大代表、浙江中医药大学附属第三医院院长助理陈玮表示,把科技用于养老是应对老龄化最实在、最可行的路径。全国人大把养老机器人纳入讨论范围。由于主打情感陪伴的养老服务机器人进入养老机构,机器人和老年人都在适应对方。刘小冰是芳华里康养董事长,她希望情感陪伴机器人能为老人提供情绪价值。陈玮认为,机器人与老年人的交流还没有那么人性化。刘小冰说:“比如,让机器人唱歌,说法各不相同。”雷宜博是芳华里社区社工,他负责社区老人的娱乐活动。“被催更”的养老服务机器人还有很多待改进的地方。民政部发布文件鼓励养老服务机器人发展,推动产品规模化应用。工业和信息化部和民政部联合推动养老服务机器人结对攻关与场景应用。去年9月公布智能养老服务机器人试点项目名单,其中就有健康监测与情感陪伴养老服务机器人核心技术攻关和场景应用项目。在社区中用小丽这款机器人给大家唱歌时,老人非常喜欢。虽然价格不菲,但在这次试点中表现出色的是情感陪伴类产品。芳华里家庭养老社区用小丽这款陪伴类产品后觉得效果很好。黄金丽是一名养老服务机器人行业从业者,她发现母亲和机器人聊天的内容是家人不曾提及的话题。陈玮提到,用科技弥补护理人员不足是关键。民政部近期发布《关于进一步推进民政科技创新的指导意见》等文件。工业和信息化部和民政部联合推动这项工作发展。陈玮表示科技可以帮助护工和家人给老年人提供更有质量的生活方案。在芳华里家庭养老社区,刘小冰引入了情感陪伴类产品来满足老人需求。在社区中用这种产品给大家拍照记录学习情况时效果非常好。在方庄街道芳华里家庭养老社区中,吴卫国喜欢和机器人聊天玩耍并夸奖它进步快。“不是未来的想象而是当下最迫切的需求”是全国人大代表陈玮表达的看法。民政部近期发布文件支持养老服务机器人发展与试点试用工作进行中。小丽这款陪伴类产品市场价格根据场景和功能配置不同从2万到5万元不等具备专业功能的价格普遍达10万元以上。 中国中央电视台(央视网)对这件事进行了报道并刊登了相关文章。 这次试点工作中表现出色的是健康监测与情感陪伴养老服务机器人核心技术攻关和场景应用项目。