上海泰山人民坊以民意为导向打造共建共享社区新样板 居民建议转化为民生实事推动基层治理创新

清晨的泰山社区户外广场上,一组色彩明快的攀岩设施吸引着孩子们跃跃欲试,不远处传来的戏曲唱腔与馄饨铺升腾的热气交织成生动图景。

这个被居民亲切称为"人民坊"的社区空间,正成为上海推进"15分钟社区生活圈"建设的鲜活注脚。

半年前,这片区域还面临着功能单一的困境。

社区虽完成基础改造,但青少年活动设施同质化、公共服务空间利用率低、商业配套不足等问题逐渐显现。

街道办在走访中发现,83%的受访居民希望增加特色活动场所,特别是针对儿童和老年群体的差异化需求。

问题的产生源于传统社区更新模式的局限性。

以往改造多侧重硬件提升,而忽视使用主体的实际诉求。

泰山社区党总支书记李国明坦言:"前期设计主要考虑美观和规范,对居民个性化需求调研不够深入。

"这种"政府端菜"式的服务供给,容易造成公共资源与群众期待的错配。

转变始于今年初推行的"居民提案制"。

街道设立专项建议库,通过线上平台与线下议事会收集意见,仅首月就收到237条有效建议。

其中,增设儿童攀岩设施、丰富党群中心活动、引入便民餐饮成为三大高频诉求。

令人瞩目的是,这些建议从提出到落地平均仅耗时45天,远超常规改造项目的推进效率。

具体实施过程中,属地政府创新采用"三联动"机制:专业设计团队提供技术支撑,居委会搭建协商平台,居民代表组成质量监督小组。

儿童攀岩区选址原为闲置绿地,经专业机构安全评估后,采用防滑环保材料建设;党群服务中心开辟"银龄课堂",由社区达人自主策划戏曲、手工等课程;市集区域引入具有30年历史的本地馄饨品牌,日均服务居民超200人次。

同济大学城市治理研究中心副主任周帆指出,泰山模式的价值在于构建了"需求发现-民主协商-精准供给"的闭环。

数据显示,改造后社区公共空间使用率提升62%,邻里纠纷同比下降41%,印证了"参与式治理"的显著成效。

据悉,该经验已纳入上海市"美好社区"建设标准,年内将在40个试点社区推广。

社区的价值,最终体现在居民的获得感与归属感之中。

泰山人民坊的变化说明,社区更新不必一味追求“大而全”,更需要从一面攀岩墙、一堂越剧课、一碗馄饨这样的细节入手,把群众的智慧转化为可落地、可持续的公共产品。

当更多“金点子”被看见、被回应、被兑现,城市的治理就能在日常生活的缝隙里不断生长,形成更有韧性、更有温度的基层治理新图景。