全国消协给四川资阳市提供了智慧315平台,现在2514家经营主体已经入驻。资阳在川渝两地消委组织考核中获得了优异成绩,排名四川第一、川渝第二,平台纠纷解决成功率达到了86.7%。容弟斌局长告诉大家,过去一年里资阳受理消费者投诉举报8301件,消费纠纷调解成功率位居全省第二。为了打击食品和药品领域犯罪,公安机关侦破了13件案件,抓获了27名犯罪嫌疑人。检察机关也办理了23件消费者权益保护相关的公益诉讼案件。资阳联合成都、德阳、眉山以及重庆的大足、潼南、荣昌等地建立了消费维权协作机制。如果市民在这些地方买东西遇到质量问题,就不用再跑回去,直接向资阳的消委会投诉即可解决。3月11日,资阳市召开了“3·15”暨“春雷行动”、“年关守护”新闻发布会。会议上容弟斌通报称,这次活动把五大板块的系列活动安排得满满的,目的就是要提升消费品质,让资阳成为一个好地方,大家可以放心消费。3月12日至16日将在城区商圈和交通枢纽投放公益广告、展播主题宣传片,让维权知识随处可见。当天,“3·15”国际消费者权益日宣传活动在苌弘广场正式启动。为了推动消费纠纷源头化解,这次活动还把2025年以来查没的侵权假冒商品进行了集中销毁。同时向社会公布了2025年消费维权成效和十大典型案例。为了引导企业提高产品标准,这个活动还启动了“礼遇四川”伴手礼培育计划。每天都可能成为“3·15”,这次活动让天天都是“3·15”成为了常态。另外还有现场咨询活动、政策咨询、投诉受理以及名优企业展示区等活动等待着大家参与进来。 这次活动给市民们提供了更多维权的渠道和方式。通过联合周边地区建立协作机制,市民们在协作地区购买商品后出现质量问题时,可以直接在本地解决问题,不再需要来回奔波。这种便捷高效的服务模式受到了广大市民的欢迎和好评。通过广泛宣传和展示,这次活动也让更多人了解到如何维护自己的合法权益。通过这些举措,资阳市市场监督管理局局长容弟斌希望能够为广大市民提供更加优质便捷的服务环境。 在2025年和2026年这两年时间里,资阳市市场监督管理局局长容弟斌带领团队付出了巨大努力。他们不断探索创新工作方式方法,努力提升服务水平和工作效率。这些努力都得到了广大市民和社会各界的认可和支持。在今后的工作中他们还将继续努力为广大市民提供更好的服务环境。