“大家来看看,金昌市不动产登记事务中心这回可是把锦旗给挣回来了。”这面红底金字的牌匾上写着:“异地回乡一次办妥省心力,窗口解难多方协调见真情。”这件喜事起因于前段时间一位家属的求助。原来,这位家属返乡探亲,因为老人年事已高、行动不便,没法亲自跑到窗口去办手续。眼看着时间紧迫,办理“继承+过户”的手续成了个大难题。金昌市不动产登记事务中心得知这一情况后,立马启动了“绿色通道”,派了两名业务骨干上门服务。 工作人员在群众家里仔细讲解政策,核对材料,甚至还完成了现场面签。这一系列操作下来,让办事群众在家里就把过户手续给办完了。这事儿办得漂亮,既体现了专业水准,又饱含着真情实意。特别是考虑到家属只是短暂停留就回乡了,这种上门服务真是雪中送炭。这面锦旗既是对中心工作的肯定,也是对他们的一种鞭策。2024年以来,这个中心已经上门服务了53次,还收到了7件锦旗和感谢信。“群众的认可是我们最大的动力。”负责人说,“以后我们还要继续把窗口服务搬到群众家门口去。”