厦门大学刚刚给思明校区的访客入校规则动了大手术,把那个抢号制换成了“预约摇号”,这下大家不用再看谁手速快了。作为咱们国家高等教育的门面,学校是开放还是封闭,一直是个让人头疼的难题。厦大这次是想在教学和让公众参观之间找个平衡。 1月20日,这项新规正式上线。来学校的人必须提前3天在官网上报名,系统会按照时间分批发号,然后用随机算法摇号,谁摇中了谁就能进校门。这种设计说白了就是把以前的“速度竞争”变成了“机会均等”。 以前那种“先到先得”的制度虽然提高了效率,但毛病也不少。一方面是对网速和操作速度要求高,老人和不太懂网络的人根本抢不到号;另一方面是一些黄牛和商家用技术手段批量占号,不仅扰乱秩序,还卖高价代抢的服务,太不公平了。 “从抢号到摇号,不光是技术升级,更是管理理念的转变。”厦门大学的负责人这样说。这次他们借鉴了其他学校的经验,用随机分配来堵住人为操作的漏洞。试运行数据显示,头一周个人游客特别是家庭的中签率明显提高,投诉也少了四成多。 厦门大学的这个新办法其实是高校开放模式的一种新尝试。像北京大学、武汉大学这些地方最近也搞了分时段预约、限额开放的措施。这种摇号制算是在保护教学秩序的前提下,对资源怎么公平分配的一次创新。 不过这事儿也不是十全十美。有人说这摇号搞得不确定性太大,影响了参观计划;还有怎么防住假身份预约、外地人和本地人比例怎么定这些问题都得解决。厦大那边表示已经在想办法优化算法了,以后可能会搞淡旺季不同的摇号方式或者给公益团队开绿色通道。 从以前的“拼手速”变成现在的“靠运气”,虽然看着是个小改动,其实里面蕴含着很深的理念变化。现在大家都觉得大学该对公众开放,但怎么既守住校园的宁静又满足大家的期待,确实还得动点脑筋。 厦大这次的做法告诉我们公平和效率其实不是二选一的选择题。通过科学管理加上技术手段,高校完全能在学术秩序和社会责任之间找到那个平衡点,把大学的精神之光更好地照进社会。