云南航空产业集团深化改革激发内生动力 数字化机务管理助推民航强省建设

问题:航班量增长带来保障压力,传统机务派工与激励方式面临挑战。

近年来,云南民航运输规模快速扩大,昆明长水国际机场等枢纽运行强度上升,航线网络特别是面向南亚东南亚方向加快拓展。

航班密度提高意味着维修保障任务更频繁、专业分工更细、现场响应更及时。

一线机务保障具有工作量大、人员协同多、时效要求强、安全标准严等特征,若仍沿用相对粗放的派工方式与平均化的分配机制,容易出现任务分配不够精准、激励传导不够直接、技能提升动力不足等问题,影响整体运行效率与保障质量。

原因:改革要在“人”和“流程”上同时发力,关键在于把贡献与回报更紧密地连接起来。

云南航空产业投资集团在推进飞机维修产业改革过程中,着眼于与国际性航空枢纽建设相适配的保障体系,推动资源整合与能力重构。

2023年7月,云南空港飞机维修服务有限公司完成整合,员工规模超过千人,维修保障覆盖省内多个机场,并服务多家航空客户。

规模扩大后,管理复杂度随之提升:一方面,岗位技能差异、任务技术难度差异更突出;另一方面,跨点位、多机场运行需要更高的调度效率与标准化流程。

为此,公司将劳动、人事、分配三项制度改革与数字化流程再造同步推进,以绩点量化工作、以系统优化派工,形成“价值评估—任务分配—过程记录—结算反馈”的闭环管理。

影响:效率、活力与技能升级形成联动,班组管理与现场协同更可控。

在昆明长水机场的日常保障中,一线人员通过手机端系统接收任务、到位报到、过程确认和完工结算,任务流转更透明,现场响应更及时。

与此同时,改革将多项保障业务按技术难度、工时投入和岗位价值等因素折算为绩点,实现“干什么、值多少、做完如何结算”一目了然。

公司将计件类项目持续优化扩围,覆盖面扩大,并提高浮动薪酬占比,突出多劳多得、按劳分配导向。

机制变化带来的直接效应是:员工对工作量与收入的预期更清晰,主动承担任务、争取授权的意愿增强;班组内部“挑任务、躲任务”的空间缩小,协同效率提升;技能结构也在激励下加快优化,一些原本集中在少数人员手里的高难度项目,通过培训与考核逐步扩充到更多员工,保障能力韧性随之提高。

对企业而言,绩点化管理有利于沉淀数据,为人员配置、培训投入和岗位价值评估提供依据,为安全管理和质量追溯提供更细颗粒度支撑。

对策:以数字化为抓手,推动“三项制度”改革落到可执行、可衡量的细节上。

改革的落点不在口号,而在规则、数据和执行。

下一步应在三个方面持续用力:一是完善价值评估体系,动态校准不同任务的绩点设置,既反映技术含量与风险责任,也兼顾现场时效与协同复杂度,避免“一刀切”或激励失真。

二是强化能力建设与授权体系,围绕例行检查、除冰防冰、桥载保障等关键环节建立更系统的培训、考核与晋升通道,让“想多干、能多干、干得好”有路径可循。

三是把数字化系统与安全管理深度融合,在派工、执行、签署、复核等节点固化标准流程,提升风险识别与预警能力,确保效率提升不以牺牲安全为代价。

同时,针对多机场、多点位运行特点,进一步优化跨区域调度规则,提升资源统筹水平。

前景:面向枢纽能级提升与区域开放扩容,智慧机务将成为航空维修产业提质增效的重要支撑。

随着云南加快建设面向南亚东南亚的开放高地,航空运输需求仍有增长空间,航班结构更加多元,运行保障的专业化、精细化要求将持续提高。

飞机维修既是安全运行的底座,也是枢纽竞争力的重要组成部分。

通过制度改革叠加数字化转型,把一线劳动价值量化、把管理链条数据化,有助于形成可复制、可推广的管理经验,促进维修产业从“规模扩张”迈向“能力跃升”。

在行业层面,这一探索也为国有企业在关键基础服务领域如何通过改革释放活力提供了现实样本:以机制激励人才、以流程提升效率、以数据固化标准,推动高质量发展与高水平安全良性互动。

云南航空产业投资集团的改革实践证明,国企活力的释放离不开制度创新与技术赋能。

从绩效量化到智慧化转型,每一步都紧扣高质量发展主线。

在全球化竞争加剧的背景下,唯有以改革破局、以创新驱动,才能在国际航空赛道上赢得先机。

这一案例也为其他行业国企改革提供了宝贵启示:激活人的潜能,方能铸就企业的核心竞争力。