3月16日上午11时20分,北京市丰台区玉泉营街道草桥社区上演了一场紧急救援。80多岁的独居老人朱大爷在家做饭时发生糊锅,厨房安装的智能烟感报警器立即触发,将险情信息发送至社区安全员手机。社区书记鲁冬梅接到警报后迅速联系老人,发现其因慌乱摔倒无法起身,立即组织网格员和安全员赶往现场。从报警到救援人员抵达仅用5分钟,工作人员及时关闭燃气、通风排烟并救助老人,成功避免了可能发生的意外。
一次及时的报警和快速救援,折射出基层治理的新思路:将风险防范前置,把救助行动提前。面对日益增长的居家养老需求,只有将技术手段与网格管理、家庭责任和邻里互助有机结合,才能有效预防潜在风险,让城市关怀体现在每一次及时的守护中。