四川自贸试验区法院近日审结一起房产中介服务纠纷案；六旬购房者刘某与女儿支付20万元定金购买麓山大道别墅后，发现房屋距公墓仅628米，与中介承诺的"远得很"存在重大偏差，随即终止交易并拒绝支付4万元中介服务费。 法院查明，纠纷的关键在于信息披露的完整性。根据《房地产经纪管理办法》第二十一条，中介机构应当如实报告房屋状况等重要信息。本案中，中介人员对影响购房决策的公墓距离仅作"远得很"的模糊表述，既未提供具体数据，也未说明实际可见情况，明显违反行业规范。法院认为，这种选择性披露实质上剥夺了消费者的知情权，是交易失败的主因。 ，法院在认定中介机构承担主要责任的同时，也指出购房者存在"过度依赖中介陈述"的过失。判决书特别强调，对于公墓、污染源等特殊环境因素，购房者应通过多时段实地考察等方式主动核实。这种责任划分既维护了市场诚信原则，也提醒消费者需提升风险防范意识。 案件背后反映出房产中介服务的普遍问题。部分从业者为促成交易，对不利因素采取"淡化处理"。法律专家指出，公墓、高压线等敏感信息应当以书面形式明确标注距离数据及可视程度，口头承诺不能免除法定义务。成都市住建局数据显示，2023年涉及中介信息披露不实的投诉同比上升17%，其中环保因素隐瞒占比达43%。 行业监管正在加强。四川省消委会近期发布《房产交易重要事项告知指引》，明确将"500米范围内殡葬设施"列为必须书面告知事项。多位地产律师建议，购房者可要求中介出具加盖公章的周边环境说明，并通过手机定位软件留存证据。中国房地产估价师协会表示，将把本案作为典型案例纳入经纪人继续教育培训。
房屋交易涉及金额大、周期长，任何关键信息的模糊处理都可能演变为高成本纠纷。此次判决的意义不仅在于"该不该付中介费"，更在于厘清信息披露与审慎核验的责任边界；专业服务需要以真实透明赢得信任，重大决策也需要以充分核实守住底线。让事实更清晰、流程更规范、证据更完备，才能让每一笔交易在阳光下达成、在规则中落地。