让文旅消费不光是经济的增长点和增长点

青岛在深耕文旅消费供给侧这块,凭着提升品质,把市场这块蓝海给激活了。半岛网的评论员张西宁觉得,搞文旅消费就是要提振内需、帮城市发展,核心实力早就不只是拼资源了,得看谁在供给质量和消费体验上下的功夫深。现在全国文旅都要搞高质量发展了,青岛没走老路,跳出了那种光看海的模式,专门盯着供给侧改革使劲,不搞那种粗放的流量竞争,用高品质、有差异、融合好的供给来匹配游客多样化的需求,走出了一条特色路。 从大趋势看,咱们的消费结构是在往升级的方向跑。文化和旅游部那边的数据显示,现在游客都不满足于光看看风景打卡了,更爱休闲度假、喜欢深度体验。那些品质好、个性化、定制化的产品才是大家要的,对服务质量、文化内涵、场景体验的要求也越来越高。这就告诉我们,光靠一个景区拉人可不行了,得把供给结构优化了、短板补上了、服务提上去了,才能真正把潜力给释放出来。 青岛正是抓住了这个点,把供给侧改革当成撬动消费的关键。他们不像有的地方光盯着游客数量涨不涨,而是把品质放在第一位。有了政策撑腰,青岛推动着产品不断迭代升级。根据青岛市政府的规划,他们重点盯着海洋文化、历史老城、工业遗存还有民俗非遗这四大资源。以前那种千篇一律的东西他们不要了,专门打造高端的滨海度假、老城深度游、工业研学和非遗体验这些业态。 具体到景区上,奥帆海洋文化旅游区和崂山风景区这些核心区域的配套服务都给升级了。游客服务中心、智慧导览、无障碍设施这些硬件都建好了;同时还推出了海洋研学课程、老城慢游线路、啤酒文化沉浸式体验这些好产品。这下好了,大家不再只是“看海拍照”了,而是能静下心来深度体验一把。 光有核心景区的好还不够,青岛还得打破城乡之间的壁垒。他们搞了乡村文旅提质工程,把崂山、西海岸、即墨这些地方的乡村资源利用起来了。精品民宿、田园综合体、农耕基地都建起来了,把生态和民俗文化跟消费深度融合在一起。这既满足了城里人想出来逛逛的需求,也带动了农村那边的消费增收。 配套这块也得跟上才行。青岛打通了景区、乡村和商圈之间的消费链条,推出了全域一卡通。餐饮住宿购物这些场景整合在一起之后就能实现一站式消费了。这样一来,城市和农村的消费就形成了一个互相协同的大格局。 服务好不好直接关系到游客满不满意。青岛一直盯着游客满意度在干活呢。监管体系建起来了,规范市场秩序是重点;不合理低价游和欺诈行为都被严厉打击了;智慧平台也用上了预约、监测和投诉处理这些功能;这些措施让体验好了很多。 青岛市文旅局的数据也很说明问题:青岛的游客满意度连续多年排在全国滨海城市的前面。正是因为服务到位环境好,游客才愿意留下来花钱再玩一次。这就形成了一个良性循环:口碑把人引过来,服务让人留下来消费。 说到底就是供给和需求得对上号才行。现在市场竞争那么激烈啊!真希望青岛能继续守住品质这条路,不断创新供给、改善环境。让文旅消费不光是经济的增长点和增长点动力,更是展示城市魅力、传递人文温度的一面大旗!在全国这个赛道上保持领先地位吧!