近日,一起食品虚假宣传案件引发关注。天眼查信息显示,益生菌品牌“菌小宝”的电商渠道经销商美惠生物科技(上海)有限公司因虚假宣传被罚款3万元,处罚决定于2025年12月3日下达。该事件再次将食品行业营销乱象带入公众视野。 根据处罚文书,违法行为发生某电商平台“菌小宝官方旗舰店”直播中。经销商在直播宣传中称产品为“太空30号,女性专属的,守护我们女性私密花园的超强卫士”,并宣称“10天会让你的整个环境有非常强的改善”“有妇科炎症的困扰……十天见效,30天巩固”等内容。监管部门查证后认定,菌小宝为普通食品,不具有治疗功效,上述说法属于虚假宣传。 有一点是,这场被认定存在虚假宣传的直播带货成绩并不高。处罚决定书显示,当天直播销售金额仅518元。这个细节一上说明虚假宣传具有误导性,另一方面也反映出消费者对夸大宣传并非完全买账。 菌小宝品牌由演员贾乃亮担任代言人。记者查证发现,菌小宝官网将其定位为益生菌品牌,总部位于上海市东方美谷大健康产业核心示范区。社交媒体上,菌小宝官方微博头图仍使用贾乃亮代言图片,今年1月还发布过其拍摄的广告视频。明星代言与对应的营销内容同处于品牌传播链条中,也因此更易引发外界对其合规性的关注。 从更深层面看,这一事件折射出食品行业的几类问题:其一,部分企业对“普通食品”与“保健食品”的边界把握不足,甚至刻意模糊,将普通食品包装成具有医疗功效的产品;其二,直播电商因传播快、互动强,容易成为夸大宣传的高发场景,直播话术缺乏审核也增加了监管难度;其三,部分明星代言人在产品真实性、合法性核查上把关不足,容易导致个人声誉与产品争议绑定。 市场监管部门的处罚说明了执法的及时性。3万元罚款金额虽然不算高,但相较于518元的销售额,惩戒力度并不轻,具有一定警示作用,也传递出对食品虚假宣传从严查处的信号。 从行业规范角度看,食品企业应建立更严格的宣传合规审核机制,确保营销内容真实、准确、合法;直播电商平台应加强对直播话术和商品宣传的监测与复核;明星代言人也应提高法律意识,对代言产品作必要了解与核实,避免成为虚假宣传的“放大器”。
当商业逐利触碰法律红线,“网红经济”的热度难以掩盖合规短板;518元销售额与3万元罚款的对比提醒市场主体:比流量更重要的是诚信。如何在营销创新与消费者保护之间找到平衡,将成为健康消费市场高质量发展的重要课题。