7月10日这天，虞关乡的杨女士手里拿着两面红艳艳的锦旗，把它交到了徽县公安局出入境管理大队的尚亮宁还有其他同事手里。杨女士这几句话说得很重：“你们的服务态度真的很好！”，瞬间把窗口的大家都当成了“明星”。 这面锦旗虽然不重，可上面刻着的全是老百姓最真心实意的夸奖。那些着急事儿马上办、特殊事儿特别办、加班加点服务、专门的绿色通道，原本看着挺普通的事儿，最后都被浓缩成了一面写着“高效便民”的旗子，另一面写的是“温暖如家”。 到了每年七月份，办理证件的地方总是特别热闹。为了不让孩子因为办证件错过了暑假出游，也不让老人等不及去看望亲人，出入境管理大队早就做好了准备。他们提前安排好工作人员的工作时间，把“急事急办、特事特办”这几条规矩写进了工作手册里。绿色通道一整天都开着数据一上来就能马上审核；窗口的灯常常亮到夜里11点半；专门的老年人和未成年人窗口先接待。民警不仅帮他们整理衣领梳理头发，有时候还自掏腰包买梳子和发卡。尚亮宁有时候笑着开玩笑说自己成了“发型师”，不过这一切都是为了让证件照片更精神点。 本来杨女士就是想稍微表示一下心意，结果被窗口的大家给回绝了好几回。她说：“把证件办好，就是对我们最大的奖励。”最后大家实在拗不过她才同意把锦旗挂起来。那面“温暖如家”的旗子现在还在那里擦得锃亮呢。 对于出入境管理大队来说，锦旗可不是结束了工作的结束而是新起点的开始。他们准备继续深化“出入有境服务无境”的理念：先发证后补材料的做法推展开来；专门开个外语窗口解决外来务工人员的语言问题；在微信群里随时答疑建立“警民直通车”。老百姓满意才是检验工作的唯一标准；老百姓的点赞是大家继续往前冲的动力源泉。徽县出入境管理大队通过一次次加班、一次次弯腰服务、一次次自掏腰包的举动，把“为人民服务”这句话写进了每一次按键盘和微笑里头。