济南元旦后第一天，机动车登记量竟然是平时的三倍。山东济南车辆管理所表示，1月4日这个工作日，全市共处理了3458辆汽车的登记和挂牌业务。这个数字差不多是正常工作日的三倍，标志着新年业务高峰来了。今年的情况跟以前有点不同，车管部门分析说是“温和高峰、整体可控、两增一减”。也就是说，网上办理业务的比例在增加，社会化服务站也忙得过来。这次高峰的业务集中程度和窗口排队压力，比往年稍微好点。车管部门早就做好准备了，“互联网+车管服务”是个大亮点。1月1日开始，就已经通过网办中心成功给国产小客车办理了313笔业务。虽然占比还不到8%，但增长趋势很明显。 还有一个办法是和全市33家机动车销售企业登记服务站还有29家二手车交易市场登记服务站合作。这些社会化服务站在1月4日这一天一共处理了1336辆汽车的登记，占总业务量的38.64%，帮车管所减轻了不少压力。车管所工作人员也提前到岗准备，上午10点到12点30分是最忙的时候。不过因为准备充分，窗口没有积压太多业务，高峰持续时间也比往年短。为了让大家方便办事，车管部门还通过微信公众号、“爱山东”小程序或者APP发了提醒。建议大家提前预约时间地点避免排队时间长，别挑10点到12点这段最忙的时间去办事。 这就是济南元旦后第一天机动车登记量达到三倍的情况。通过线上拓展和线下延伸服务网络再加上科学引导的组合策略，济南把往年的拥堵高峰变成了这次的温和高峰。这次经验表明以人民为中心的服务理念在持续深化中科技手段和社会共治也提升了治理效能。以后大家办业务会更便捷更高效获得感也会更强。