湖南省长沙市天心区有个基层民警叫彭薏珉，最近因为一档叫《守护解放西》的节目火了。观众们都喜欢他那种逻辑清楚、遇事冷静的办案风格，他嘴边常挂着的那句“搞得好”，听起来既像在表扬对方，又透着点提醒和关心。 这位彭警官今年36岁，当警察已经整整14年了。他在特警、派出所还有经侦这些岗位上都干过，把基层民警的辛苦和他们的精神头都展现出来了。2019年底他调回了长沙，在派出所待了两年多，这两年因为节目录制的需要，他每年都要在坡子街派出所蹲守大概三个月。他跟大家说，在坡子街值一天班可比普通派出所累多了，特别是晚上8点到第二天早上8点这段时间，前台接待和调解纠纷根本没工夫闭眼歇会儿。 醉酒闹事或者打架斗殴的事情老是从半夜闹到天亮，这种昼夜颠倒的高强度工作让他的血压都上来了，连体重管理也成了大问题。他把这些压力统称为“身体压力”，其实这也就是千万基层民警日常工作的真实写照。 不过在镜头前看着挺严肃的彭警官，心里头也常常为那些犯错的年轻人叹气。他以前在节目里提过一个例子，有个小伙子家里给他交了三千块钱学开车，结果他没去练车反而跑去偷手机换了两百块钱。彭薏珉当时就很气愤地问他：“你跟家里好好说说，两百块钱家里会不给你吗？”他觉得执法不是目的，不给年轻人贴标签，能让他们意识到错就行了。 这份对年轻人的宽容甚至还延续到了家里教育上。有一次他儿子跟同学吵架赢了还得意洋洋的时候，他也不自觉地说了句“搞得好”，试着在严厉和宽容之间找个平衡点。他自己是个军人家出身，觉得警察和当爸这两种责任让他不得不琢磨琢磨怎么教育孩子更好。 到了2022年他进了经侦支队后面对的挑战就变了，“身体压力”换成了“精神焦虑”。经济犯罪的案子卷宗特别厚、周期特别长、取证特别难，直接关系到老百姓的钱袋子。跟以前在派出所处理的那些打架闹事不一样的是，经侦案子里的嫌疑人通常都很精明有社会经验，办案得更细更讲究证据链。 他说他们支队的目标是把每个案子都办成“铁案”，为了这个追求他每天都得花不少精力做防范宣传工作，尤其是给中老年人讲讲怎么防非法集资。不管是抓人还是追赃款，不管是处置案子还是预防犯罪，他干这一行的核心目的始终没变：就是要守住老百姓的切身利益。 彭薏珉身上体现出了基层民警那种既严格又有温度的特质。他一方面坚持依法办事很“冷”，另一方面对误入歧途的人又会有惋惜的感情很“热”。这种“冷热结合”的样子就是中国基层警务人员在法律框架下怎么践行“以人为本”的最好例子。 从街头调解到查经济案子从身体上的辛苦到精神上的坚守彭薏珉的警察生涯轨迹也反映出了新时代基层民警的责任和进步。 那句“搞得好”不仅是他的口头禅更是我们理解现在警民关系和基层治理的一个小切口——在法律和人情之间在处理问题和预防问题之间像彭薏珉这样的警务人员正用自己的专业和温暖把社会安宁的基石一点点给筑牢了。 他们的故事可能没有特别惊心动魄的情节却在日常生活的琐碎里编织成了一张安全的大网也在点滴的奉献中说明了“人民公安为人民”这句话到底有多深刻。