乌蒙山下春运路 民警守护团圆梦——沪昆铁路宣威段春运服务见闻

问题——春运客流叠加山区线路特点,安全与服务“双压力”并存。

宣威市地处乌蒙山腹地,沪昆铁路穿山越岭、桥隧相连、弯道密集,部分区段紧邻村寨与耕作区域。

春运期间,大量旅客携带大件行李返乡、返岗,问询求助增多;与此同时,初春气温回升、植被生长加快,沿线护网、边坡、桥下空间等位置更易出现枝蔓缠绕、落石松动、杂物堆放等隐患,给线路安全运行带来更高要求。

原因——自然条件复杂、沿线生产生活与铁路近距离交织。

从地形看,宣威段多山岭沟谷,桥隧密度高、巡防半径长,部分点位需要徒步进入,巡查难度大。

从社会因素看,铁路与村寨“贴身而行”,沿线群众割草放牧、农用三轮停靠、物资临时堆放等日常行为,若缺少提醒和约束,容易形成“无意中的风险”。

从出行特点看,春运人流集中,旅客对换乘指引、行李安检、重点群体出行帮扶等需求更突出,服务质量直接影响站区秩序与旅客体验。

影响——一端连着万家团圆路,一端关乎运输大动脉稳定。

宣威站作为滇东北重要客运节点和劳务输出通道,既承载返乡团聚的期盼,也关系节后返岗复工的顺畅。

站区秩序若出现拥堵混乱,可能引发延误和安全风险;线路一旦发生外部侵入、落石滑塌、牲畜闯入等情况,则可能影响列车运行安全和货运效率。

对乌蒙山区而言,铁路不仅是交通通道,更是连接外界的民生线、发展线,安全稳定运行具有基础性意义。

对策——站区“暖心服务+规范引导”,线路“人防技防+群防群治”。

在宣威站候车区域,铁路公安与站区服务力量协同,结合多民族旅客集中出行特点,设置民族服务岗,提供咨询引导、行李搬扶、重点旅客绿色通道与应急救助等服务,提升旅客在检票、安检、候车等环节的通行效率。

执勤民警在现场加强秩序维护和安全提醒,针对携带大件行李的旅客及时伸手帮一把,减少拥堵与磕碰风险,也让“平安春运”更有温度。

在宣威至龙津沟等重点区段,巡线力量加密频次,聚焦桥隧相连、弯道密集、临近村寨的关键点位,开展步巡细查,及时劝导铁路周边停靠、逗留等不安全行为,避免人员车辆过近影响运行安全。

对护网枝蔓缠绕、松动泥块、风吹落物等隐患,采取即查即清、动态整治,力争把风险消除在萌芽状态。

与此同时,巡线民警走进村寨,与群众用方言沟通,结合春季放牧、农事活动增多的实际,提醒牲畜远离线路、物品不靠护栏堆放,引导沿线形成共同守护的安全习惯。

前景——路网加密与治理升级并进,平安出行与乡村发展相互促进。

从趋势看,随着区域路网持续完善、人员流动更频繁,铁路安全治理将更强调精细化与协同化:一方面,站区服务将向标准化、便利化延伸,通过志愿服务、联勤联动和便民设施完善,让旅客“走得快、走得稳、走得安心”;另一方面,线路防控将更加注重风险预判与前置处置,围绕雨季地质风险、春季植被生长、沿线生产生活活动等规律,健全分级管控与闭环整改机制。

更重要的是,铁路安全需要“专业力量守线”与“群众共治护线”同向发力,把一次次进村入户的提醒,转化为沿线长期稳定的安全共识。

从候车室的民族服务岗到悬崖边的巡线脚印,乌蒙山区铁路护航者的故事,映射出中国基础设施建设的温度与精度。

当钢铁轨道穿越崇山峻岭,它承载的不仅是归乡的游子,更是偏远地区迈向现代化的坚定步伐。

在这条不断延伸的发展之路上,安全与服务始终是护航前行的双轨。