问题:春节假期是观察城市消费活力与公共文化供给能力的重要窗口。
如何在保障安全有序的前提下,提升市民游客的获得感、体验感,并把节日“人气”转化为可持续的“留量”,成为不少城市假日工作的现实课题。
今年大年初一,济南以公园景区为载体,集中释放新春文旅供给:千佛山、动物园、植物园等9个公园景区同步启动新春活动,游客量快速攀升,至当日16时接待游客12万余人次,折射出市民近郊休闲、家庭出游需求旺盛,也对服务保障、内容创新提出更高要求。
原因:一是节日仪式感与传统文化回归带来强吸引力。
千佛山以登高祈福、舞狮鼓鸣、主题灯组等打造“可参与、可互动”的节日场景,登高祈愿、集章打卡等轻量化玩法契合大众心理预期,既满足“过年要热闹”的情绪需求,也形成便于传播的城市记忆点。
二是“民俗+市集”增强消费黏性。
主山路沿线摊位连成“年味长廊”,非遗手作与地方小吃同台,游客边逛边尝、边看边买,消费链条更完整、停留时间更长。
三是亲子化产品供给带动客群扩容。
动物园以“萌兽+民俗”组合推出巡游互动、生肖文化讲解、非遗文创市集等,天然匹配亲子家庭“寓教于乐”的出游诉求;植物园以投壶、射箭、香包手作等体验项目叠加温室打卡、科普观影,拓展了从观赏到体验、从游览到学习的多层次需求。
四是公共空间承载能力提升与便捷出行优化,使“到公园过年”成为可实现、可复制的假日选择。
影响:首先,九园联动有效提升城市节日氛围与公共服务温度。
红灯笼、中国结等节庆布置与舞狮、巡游、展陈相互叠加,使公园从单一休闲空间升级为节日文化客厅,促进“家门口的幸福感”具象化。
其次,假日客流集中释放,带动周边餐饮、零售与文创消费,成为观察城市内需潜力的一面镜子。
市集中非遗项目现场展示与即时消费并行,既扩大传统技艺的公众触达,也为传承人提供更广阔的展示舞台。
再次,亲子科普与生肖文化结合,强化了青少年对传统年俗与自然知识的认知,有助于推动公共文化服务向精准化、分众化升级。
与此同时,客流高峰也对秩序维护、应急处置、环境承载提出挑战,需要更精细的分流与管理。
对策:针对节日期间“人气旺、需求多、峰值高”的特点,公园景区的运营管理应更突出系统性与可持续。
一要在重点节点实施动态客流管理,完善入口分流、动线引导、临时疏导和信息提示,强化高峰时段的秩序维护,提升游览舒适度。
二要提升服务供给的标准化与人性化,在卫生保洁、餐饮监管、价格公示、无障碍服务、亲子友好设施等方面持续补齐短板,降低高峰出游的不确定成本。
三要推动“内容供给”向“品牌供给”升级,形成可持续的节日产品矩阵:例如围绕登高祈福、非遗体验、生肖科普、花展温室等打造系列主题活动,做到季季有主题、周周有亮点。
四要把非遗展示与文创开发更紧密结合,支持本地文创从“节日热销”走向“常态经营”,让传统文化在现代消费场景中实现更稳定的传播。
五要强化安全底线,完善消防、用电、食品安全、游乐设施检查与突发情况处置预案,确保热闹不失序、欢乐更安心。
前景:从大年初一的12万余人次客流表现看,“公园过大年”正在成为城市春节新民俗的一部分。
随着市民消费结构从“走得远”向“体验深”、从“买商品”向“买服务”转变,城市公园景区的角色将更加多元:既是生态空间,也是文化空间、消费空间与社交空间。
未来,济南若能持续深化九园联动机制,推动资源共享、票务与交通信息联动、活动品牌协同,并进一步挖掘泉水文化、齐鲁民俗等本地文化符号,有望把节日“流量”转化为全年“留量”,推动城市文旅从阶段性热度迈向长期竞争力。
当十二万游客的笑颜映红泉城的灯笼,当非遗手艺人的绝活遇见孩童好奇的目光,这场新春嘉年华已超越简单的游园活动,成为传统文化创造性转化的生动实践。
它启示我们:城市文旅的活力密码,既藏在绵延千年的文化基因里,也写在与时俱进的服务创新中。