问题——低价狂欢背后,产业链“越卷越薄” 近年来,部分行业价格战愈演愈烈,“低到不可持续”的促销和补贴频繁出现。在一些服装、日用百货、餐饮零售等领域,低价竞争从“让利消费者”异化为“压低底线”。商品售价被不断打穿,利润被层层挤压,上游原材料、生产制造环节被迫降价接单,中游代工难以提高工人薪酬,下游商家在平台抽佣、物流、售后等多重成本叠加下盈利空间持续收窄。表面上消费者获得了短期实惠,但产业链价值被不断稀释,形成难以为继的恶性循环。 原因——规则失衡与同质化加剧,竞争焦点偏离创新 代表委员指出,“内卷式”竞争的形成有多重因素:一是部分行业同质化供给较多,企业在缺乏差异化能力时容易把竞争简化为价格比拼;二是部分平台规则在执行中出现偏差,个别环节被不当利用,增加经营主体成本与不确定性。例如,个别消费者滥用“仅退款”等售后机制,导致商户损失扩大,一些中小网店反映,恶意退款、虚假投诉等行为使其经营风险明显上升;三是知识产权保护与反不正当竞争措施在部分领域仍需加强,原创设计、研发投入面临被快速仿制、低价冲击的压力,企业对长期投入的信心受到影响;四是部分地方和行业在考核与招商中存在“只看规模、忽视质量”的倾向,诱发低水平重复建设,深入放大供给端同质化矛盾。 影响——挤压就业与创新空间,损害市场秩序与消费信任 “内卷式”竞争的外溢效应已从企业端扩展到社会层面。对劳动者而言,过度压价容易向工资、工时和劳动条件传导,影响收入增长与职业稳定;对中小经营者而言,薄利甚至亏损经营推高退出风险,市场主体活力受到冲击;对产业发展而言,研发、设计、品牌投入被挤出,企业更倾向于短期周转,削弱技术积累与产品迭代能力;对消费者而言,长期低价竞争可能带来质量下降、服务缩水,最终伤害消费体验与信任基础。多位代表委员认为,若任由价格战无序蔓延,将不利于形成公平竞争、优胜劣汰的市场机制,也不利于经济转型升级。 对策——综合治理“价格内耗”,引导走向质量与价值竞争 围绕整治“内卷式”竞争,两会期间的讨论强调“系统施策、标本兼治”。 一是强化制度约束与执法协同。完善反不正当竞争、价格行为监管等制度工具,依法治理恶意低价倾销、虚假宣传、刷单炒信等行为,维护公平竞争的市场环境。 二是推进平台治理与规则优化。进一步压实平台主体责任,健全售后争议处置、信用评价、商家保护等机制,遏制恶意退款、恶意投诉等扰乱秩序行为,在保护消费者合法权益的同时,降低诚信经营者的制度性成本。 三是以质量标准和知识产权保护“托底”。通过标准引领、质量监管、知识产权保护与快速维权机制建设,提升侵权违法成本,稳定创新预期,鼓励企业加大研发与原创设计投入。 四是鼓励企业以服务与方案创造溢价。零售业的实践表明,摆脱“只拼价格”的关键在于提升体验与信任。一些企业通过完善退换货机制、优化细节服务、提升员工待遇与培训,形成“尊重消费者—善待员工—提升效率与口碑”的正向循环,即便价格并非最低仍能赢得稳定客源。制造业领域也在探索从“卖单品”向“卖系统、卖场景解决方案”转型,通过照明、家居、设备等领域的整体方案设计、安装运维与节能改造服务,拓展价值空间,减少对单一硬件价格的依赖。 五是完善产业政策导向,推动产能结构优化。通过支持专精特新、绿色低碳、智能制造等方向,引导资源向高附加值环节集聚,减少低水平重复建设,推动产业链由“压价竞争”转向“协同升级”。 前景——从“拼谁更便宜”走向“比谁更可靠”,重塑增长动能 多位代表委员认为,整治“内卷式”竞争并非否定市场竞争,而是推动竞争回归效率与创新本源。随着扩大内需、提振消费与现代化产业体系建设持续推进,未来竞争将更多体现在质量、服务、品牌、技术、交付能力和合规水平上。对企业而言,只有把利润空间更多投入到研发、人才和服务体系,才能在国内大市场中形成可持续优势;对监管与平台而言,只有让守法合规者“有钱赚、敢投入、能预期”,才能更好稳定就业、激发创新、促进良性循环。
整治“内卷式竞争”,不是否定市场竞争本身,而是把竞争从“压低底线”拉回“抬升价值”。当规则更清晰、公平,创新更受保护,服务更能获得回报,企业才能把更多精力投入质量提升与技术突破,劳动者与经营者的付出也能得到更合理的回报。以更高水平的市场秩序护航转型升级,才能让中国经济在高质量发展轨道上行稳致远。