咸宁公安上线“宁好码-家门口警务站”

为了落实“为民造福”的最大政绩,咸宁公安上线了“宁好码-家门口警务站”,用智慧平台解决实际问题。2月6日,市公安局推出的微信小程序应用“宁好码”正式运行,它不仅是科技赋能警务的体现,也是创新基层治理的重要手段。通城县公安局麦市派出所通过这个平台,在3月3日成功处理了三起群众求助,获得了五星好评。宋晓宇、徐志祥、朱封金、洪伟和石丽丽等人参与了这次采访工作,镇强作为记者记录下了这一过程。 当日上午11时许,通城麦市镇一家汽修店老板发现车主遗落了配件。老板通过手机微信扫描家门口的“宁好码”求助,当地派出所值班民辅警立刻响应。他们在半小时内联系上了失主,并协助他取回了失物。群众对这种快捷方便的服务方式纷纷点赞。这次成功处置也是平台上线以来的一个缩影。 这个智慧平台打破了警民沟通的时空限制,让群众求助能直接传达到派出所。用户只需扫码就能精准匹配辖区民警,实现“一码找对人”。平台还设置了匿名通道和非警务诉求“一键直转12345”的功能,让群众能放心地反映问题并得到及时处理。AI客服“小咸”还提供24小时智能咨询服务,真正做到“一扫问对事”。 通过建立“扫码即报、任务即派、核查即回、闭环办结”的线上全流程处理机制,“宁好码”实现了事事有回音、件件有着落。自2月全面上线至3月初,“宁好码”的用户已超过13.6万人,累计办结群众诉求5645条。其中成功排查化解矛盾纠纷54起,办结率达到100%。 基层派出所依托这个平台快速处置摊贩聚集、财物纠纷等民生问题,在萌芽状态就把矛盾化解掉了。这种做法赢得了群众的广泛认可,也印证了正确政绩观重在办好民生实事、抓实前端治理的道理。“宁好码”的上线正是为了树立和践行正确政绩观学习教育而开展的举措之一。市公安局牢牢把握核心要义,切实把学习成效转化为解决群众急难愁盼的务实举措。局党委班子带头查摆服务群众和基层治理中的短板问题,坚决纠正“重管理轻服务”、被动应对多主动预防少等偏差。 这次活动由咸宁日报网络传媒中心出品,镇强作为记者记录了整个过程。宋晓宇、徐志祥负责编辑工作,石丽丽进行一审,洪伟进行二审,朱封金担任监制职务。