山东东营河口区搞了个挺有意思的新做法,通过志愿服务积分制,把基层治理搞得更活泛了。以前在东营市河口区河口街道的社区里,做志愿服务也就是喊喊口号、表表态,现在不一样了。他们搞了个“时间银行”积分管理系统,把大家的付出都给记录下来,变成了看得见摸得着的“功劳簿”。河瑞社区和河园社区现在都有那种密密麻麻的积分手册,还有个叫薄其亮的人,他的积分卡上全是服务记录,每做一次好事都给记一笔。大家觉得被认可很重要,哪怕不图啥物质奖励,心里也觉得暖洋洋的。 各个社区并没有千篇一律地照搬这个积分制,而是结合自家情况动了脑筋。河阳社区专门给那些管楼的楼栋长弄了个特别的积分方案,因为他们平时在传话、调解矛盾上很有一手;河滨社区搞了个“小善幸福积分”,哪怕是平时扶个老太太过马路这种小事也能攒分。这种制度不光是冷冰冰的规矩,而是像个轨道一样,专门用来引导大家把善意释放出来。 攒够了积分就能换东西拿回家,比如米面油这些日用品。不过河口街道的领导们也不满足于此,他们觉得光给钱有点肤浅,更深层的需求是想让人感觉到自己被社会需要。所以他们把兑换活动搞得像过节一样热闹。河滨社区把积分兑换放进了居民文化联欢会里,大家听着音乐跳舞就能领奖;河印社区举办大表彰会,让表现好的志愿者站到C位上去晒奖状;河明社区还把兑换活动和端午节、中秋节凑一块儿过;河康社区则请大家坐下来喝茶聊天聊聊志愿心得。 光靠社区自己干不行,得拉上社会各界一起唱大戏。河口街道联系上级部门还有那些在社区报到的单位,像区委宣传部、区贸促会这些单位都给河盛、河园社区送来了东西。各社区也在主动拉队伍加入“积分联盟”,把业委会、物业还有各种社会组织都拉进来凑数。河滨社区让业委会和物业一起帮忙做公益;河印社区还请来了老兵服务队、志愿服务联合会这些专业组织来助阵。 这种“社区搭台、大家唱戏”的模式效果特别好,大家都愿意出力帮忙。分散的资源也都聚到了一块儿,治理成本降下来了,更多的人也通过做公益融入了基层治理的圈子里。现在大家的心气儿更顺了,形成了“一起商量事、一起用资源、一起办活动、一起分好处”的共同体。 这一整套做法把社会主义核心价值观和解决实际问题结合了起来,既把个人的善意给激发出来了,也让大家变成了一个密不可分的整体。不光是社区服务更活跃了、效率更高了,居民的归属感和幸福感也都有了明显提升。最重要的是它找到了一条能落地、大家都愿意参与的好路子。事实证明,只要制度能看见善意、社区能记得住、社会能滋润它,这种正能量就能一直火下去,给咱们的基层治理带来源源不断的新动力。