春节假期结束——泌阳县各行业陆续恢复生产——用电需求快速回升;国网泌阳县供电公司从2月下旬起全面启动复工复产供电保障工作。 杨家集中心供电所,工作人员深入大地菌业等企业走访调研。通过红外测温、负荷监测等手段,对配电变压器、开关设备等关键设施进行全面检查,确保电网设备安全运行。目前已排查隐患23处,整改完成率达100%。 针对企业复工需求,供电公司建立"一对一"服务台账,不仅提供常规用电检查,还主动解读政策、协助应急处理。为加快办电效率,公司开通"绿色通道",将平均办电时间压缩40%以上。 在服务创新上,公司推行线上办理和预约服务,线上业务办理量同比增长65%,客户满意度保持在98%以上。工作人员还深入生产车间,帮助企业排查安全隐患,开展安全用电知识宣传。 作为农业大县,泌阳县的食用菌等特色农业对电力稳定性要求高。供电部门的主动作为,既解决了企业的实际困难,也为全年经济开好局、起好步奠定了基础。
复工复产的"电力温度",考验的是设备运维能力,更体现的是公共服务的精度与速度;把隐患排查做在前、把服务优化做到细处,企业才能安心开机、放心扩产。以可靠供电和高效服务为支撑,持续夯实发展基础,将为地方经济稳增长、促转型提供更坚实的保障。