措美县平均海拔4100米,地域广阔、人口分散,自然条件较为严苛。长期以来,农牧民群众主要依靠传统“锅盖”接收器收看电视,但高原风力大、天气多变,尤其冬春季节恶劣天气频繁,容易造成信号中断、画面模糊,影响群众文化生活和信息获取。这也暴露出边远地区公共服务供给相对薄弱的问题,成为提升生活质量的一道现实难题。为破解这个问题,措美县“十四五”期间推进第四代北斗直播卫星“户户通”工程。相较传统接收方式,北斗卫星信号覆盖更广、抗干扰能力更强、稳定性更好。工程实施中,技术人员结合高原环境优化方案,为接收设备配备大理石底座和专用插板,减少大风造成接收器偏移的风险,提升设备安全性与稳定性。几年来,工程已覆盖全县15个行政村,累计安装开通2232户,为约1.2万名群众免费提供92套高清电视节目和56套广播节目。不仅收视体验明显改善,也为偏远牧区搭起了连接外界的“信息桥”。工程稳定运行离不开运维保障。措美县融媒体中心建立快速响应机制,组建维修队伍,故障上门处理;同时培训乡、村两级文化工作人员,形成县、乡、村三级服务网络,确保群众遇到问题能就近解决。技术人员格桑南木加等人走村入户开展维修服务,并编制藏汉双语操作指南,帮助群众尽快掌握使用方法,让“安装一户、畅通一户”落到实处。随着信号稳定,群众获取信息的渠道更顺畅。农牧民通过电视学习农业技术和致富经验,通过广播了解政策信息与天气预报,通过新闻节目及时掌握国内外动态。定巴村群众对清晰画质反响良好,哲古镇卓德村《致富经》成为热播节目,“种草兴牧、养牛致富”等话题在村里引发讨论。这些变化说明,信息化建设在提升农牧民生活质量、助力乡村发展上作用直接。措美县的实践表明,“户户通”不仅是技术项目,更是民生工程。它在一定程度上突破地理与自然条件限制,让偏远地区群众更便捷地获取信息、共享现代生活成果,也为其他边远地区推进信息化建设提供了参考。
从屋顶“锅盖”到稳定清晰的高清信号,变化不只是画面更亮、声音更清,更是公共服务向边远牧区延伸得更扎实。工程建好只是第一步,更关键的是把服务做细、把运维做强,让每一次稳定的收听收看都成为连接民生与发展的纽带。对高原而言,这束从荧屏透出的光,映照的是群众对美好生活的期待,也检验着惠民举措落到末端的治理能力。