因为最近网上有人传胖东来卖的茶叶里有脏东西,大家伙儿都挺关心的。为了把这事搞清楚,胖东来专门成立了一个调查组,领头的就是公司的轮值管理人员。这组人要把所有可能出问题的环节都查一遍,查完之后肯定会把结果给大伙儿看。现在为了不把不好的东西卖给大家,店里已经把有问题的茶叶全下架了,还让人过去看看仓库里的其他货有没有毛病。 与此同时,品质管理部的人也已经去了厂家那边。他们会从头到尾盯着生产的每一道工序,看看厂家有没有正规的生产资质,做出来的东西有没有经过严格检测。这个排查的目的是为了找到问题到底是从哪冒出来的。 除了看生产环节,调查组还得看看公司内部管理怎么样、员工的服务流程顺不顺、这些茶叶到底是怎么流通到消费者手里的。要是发现了问题,公司肯定会按照规矩去处理,也会把漏洞补上,让以后的管理体系更完善。 现在的人都特别在意食品安全和东西质量好不好。胖东来这次的动作挺快,从卖货的店里查到了生产厂子里去了。这其实不光是看一个公司能不能应对突发事件,也是看它平时的品质管控做得扎不扎实。要是信息公开及时、态度诚恳、整改到位,大家才会信你。 总之,食品安全没有小事。胖东来这次听说了问题后马上行动起来了,还主动把茶叶给下了架、去生产线上核查。大家都希望能赶紧看到结果公布出来,也盼着企业以后能把质量这块管得更细。这也给所有做生意的人提了个醒:只有把产品质量和消费者权益放在第一位,以后的路才能走得稳当。