春节假期历来是旅游出行高峰期，也是各类公共场所用电保障的关键窗口。
位于重庆市大足区东南部的龙水湖旅游度假区拥有温泉等核心业态，节日期间客流集中、设备连续运行时间长，用电负荷波动明显。
一旦出现电力故障，不仅影响游客体验，更可能引发停运停业、安全风险以及次生舆情，对景区运营和地方文旅形象带来不利影响。
基于这一实际，2月12日，国网重庆永川供电公司双桥供电中心联合政企服务中心，对龙水湖旅游度假区开展专项用电走访服务，前移风险防控关口。
从问题来看，节日期间景区用电风险主要集中在“设备高负荷运行、关键节点冗余不足、现场管理不均衡”三类场景。
温泉加热、循环水泵、中央空调等系统功率大、启停频繁，对供电连续性要求高；配电室、变压器等核心设施一旦出现接触不良、过热或保护失灵，故障传播速度快、影响范围广；备用发电机等应急电源若维护不到位，关键时刻难以有效顶上。
此外，部分一线操作人员对巡检要点掌握不一致、隐患台账不完善，也容易造成“小问题拖成大风险”。
原因方面，一是节假日客流增长带来负荷抬升与波动，设备处于“高强度、长时间”工作状态，热累积和老化加速；二是文旅业态多元，电气设备点多面广，温泉、水处理、餐饮住宿、照明景观等系统相互关联，任何环节异常都可能引发连锁影响；三是部分单位安全管理存在“重运营、轻维护”的倾向，日常巡检标准化程度不足，导致隐患识别与闭环整改不够及时。
针对上述情况，此次走访服务突出“查、记、改、教”一体推进。
检查前，国网重庆电力（双桥）红岩共产党员服务队结合度假区用电方式与负荷特点，细化检查方案，明确重点区域和关键环节，提升排查的针对性和效率。
现场检查聚焦景区电力供应“中枢”和“末梢”两端：在配电室和变压器区域，工作人员对配电柜、开关柜等设备状态进行逐项核验，记录变压器运行温度、油位、声音等关键参数，核对备用发电机运行记录与维护情况，重点排查过热、异响、接点松动、保护配置不匹配等隐患；在用电负荷集中区域，对温泉池加热设备、循环水泵、中央空调系统、照明灯具等进行逐一检查，现场提出更换合格安全工器具、建立安全隐患台账、完善巡检频次与责任分工等整改建议。
影响层面，专项走访的意义不仅在于“当下保安全”，更在于推动景区形成可持续的电力安全管理能力。
对景区而言，通过隐患排查和整改指导，可降低停电停运概率，提升服务连续性与游客满意度；对文旅市场而言，稳定的公共服务保障有助于释放消费潜力、巩固节日经济活力；对地方治理而言，政企协同、专业力量下沉，有利于把风险化解在萌芽状态，减少事故成本与社会影响。
在对策上，业内普遍认为应从“设备、制度、人员、应急”四个维度同步发力：一是强化关键设备状态监测与预防性维护，聚焦变压器、配电柜、应急电源等核心环节，建立参数记录与趋势分析机制；二是完善隐患台账和闭环管理，做到发现问题、明确责任、限时整改、复核销号；三是提升现场人员电气安全素养，围绕巡检要点、危险点辨识、规范操作开展常态化培训；四是做实应急预案和演练，明确故障处置流程与联络机制，确保遇到突发情况能够快速隔离故障、恢复供电、稳定秩序。
前景判断上，随着假日经济持续升温和文旅产品升级，景区用电结构将呈现“电气化程度更高、负荷更集中、对连续性要求更严”的趋势。
面向未来，通过政企联动开展常态化走访服务、推动重要场所电力设施标准化运维、加强应急保障体系建设，有望进一步提升公共服务韧性，为文旅产业高质量发展提供更稳固的能源支撑。
电力安全是旅游景区生命线，更是城市公共服务水平的试金石。
永川供电部门以"时时放心不下"的责任感打好保电主动仗，既彰显了国有企业保障民生的使命担当，也折射出新时代公共服务从"被动响应"向"主动治理"的深刻转变。
随着这类预防性服务模式的推广，不仅将筑牢假期安全防线，更将为推动文旅产业高质量发展注入持久动能。