通辽市深化营商环境改革 多维度优化服务体系助力高质量发展

新时代推动东北全面振兴的战略背景下,内蒙古自治区通辽市将营商环境建设作为破解发展瓶颈的关键抓手。这座位于科尔沁草原的边疆城市,正通过制度创新与服务升级的双轮驱动,探索资源型地区转型发展的新路径。 政务服务领域,科尔沁区率先突破传统行政壁垒。通过实施"产业+项目+服务"三维联动机制,将肉牛、装备制造等特色产业的审批时限压缩60%以上。创新推出的"五证联发"模式,实现项目立项到施工许可的全流程并联审批,某装备制造企业从签约到投产仅用98天,创下当地工业项目落地新速度。区委书记薛宏国介绍,这种"前端预审、中端联办、后端跟踪"的服务闭环,使企业办事成本降低37%。 针对企业发展的痛点堵点,霍林郭勒市构建起立体化服务体系。该市将32平方公里高新区划分为26个服务网格,选派156名专职企业联络员,形成"问题收集-分类处置-跟踪问效"的工作闭环。在解决某新材料企业扩建用地问题时,网格专班协调自然资源、环保等部门现场办公,3个工作日内完成用地性质调整。市委书记嵇海洋表示,这种'蜂巢式'服务网络已累计解决企业诉求428件,无分歧账款清偿率达100%。 法治环境建设上,通辽中院推出涉企案件"绿标签"制度,对重点企业诉讼实行优先立案、快速审理。建立商事纠纷诉前调解中心,今年1-5月成功调解案件同比提升45%。院长徐延成指出,通过司法建议书形式向金融机构发送风险提示,使企业票据纠纷案件同比下降29%,实现了"办理一个案件、规范一个行业"的治理效果。 财政领域的数字化改革同样成效显著。政府采购平台实现从预算编制到资金支付全流程电子化,投标企业"零跑腿"办理事项增至58项。市财政局长康晓东介绍,预付款比例提高至合同金额的50%,配合智能监管系统,使中小企业中标率提升至76%,采购周期缩短40%。这套制度设计既缓解了企业资金压力,又有效遏制了围标串标行为。 观察人士指出,通辽的改革实践具有典型示范意义。其创新之处在于将边疆地区的资源禀赋、产业特点与现代化治理手段有机结合,形成了"政务服务做减法、监管效能做加法、市场活力做乘法"的良性循环。中国社科院研究员认为,这种系统化、精准化的营商环境优化路径,为同类地区提供了可复制的经验样本。

营商环境的竞争,归根结底是治理能力与服务效能的竞争。通辽以改革破题、以法治托底、以数字化提效、以产业需求为导向,表现为从“解决一件事”向“办好一类事”的转变。把企业的“关键小事”当成发展的优先事项,并在制度供给、执行落地和监督问效上形成闭环,才能让市场主体更敢闯、更敢投,深入释放活力,为区域经济稳健发展提供更强支撑。