问题：春节、元宵节期间——返乡与出行客流叠加——车站等交通枢纽既是城市形象的重要窗口，也是公共服务压力最集中的区域。如何保障出行秩序的同时，让传统节庆更有温度、更具参与感，把文明新风融入群众日常，成为基层治理和公共文化服务需要回应的现实课题。 原因：一上，春运期间旅客流动性强、停留时间短，需求更偏“即时、综合”：既需要咨询引导、行李搬运等便利服务，也希望匆匆行程中感受到节日氛围。另一上，传统节俗要更好传承，也需要与现代生活场景衔接。在车站广场等高频公共空间开展活动，更容易实现服务与文化同步触达。基于此，本次示范活动由省委宣传部、省委精神文明建设办公室主办，西宁市主管部门和城东区新时代文明实践中心承办，推进节日氛围营造与文明实践落点。 影响：活动以“锣鼓欢腾迎新春 文明实践树新风”为主题，在西宁火车站站前广场组织文艺演出与互动体验。舞龙节目率先登场，迅速带热现场；富有地域特色的歌舞表演引发旅客与市民共鸣；汉服展示、少儿武术等节目提升传统文化的观赏性与参与度。同步推出猜谜互动、主题游园、年货展销等内容，形成“可观看、可参与、可带走”的节日消费与文化体验链条，增强群众获得感。 更值得关注的是，活动现场为“西宁火车站新时代文明实践点”揭牌。该实践点依托青藏铁路公安局西宁站“平安天路暖心会客厅”设立，说明了文明实践从社区、广场向交通枢纽延伸的探索。把志愿服务、咨询引导、权益保障与文化传播嵌入春运场景，有助于提升窗口单位综合服务效能，让文明城市建设成果在“人来人往”的场域中更可见、可感、可评价。 对策：本次活动采用“主场演出+分场服务”的组织方式，兼顾集中展示与精准服务。主舞台之外，站前广场设置文明打卡与互动体验，提升参与度；在出站口及地下换乘大厅等旅客动线关键点，工作人员通过节日祝福、暖心问候传递城市温度；“暖心惠民台”持续提供热饮、咨询引导、行李搬运等便民服务，回应旅客即时需求。同时，活动邀请西宁地区道德模范、“青海好人”代表参加并送上慰问，倡导崇德向善，推动形成尊崇先进、礼遇模范的社会风尚。 前景：随着“我们的节日”主题活动持续深化，文明实践阵地和服务供给有望深入延伸到学校、医院、景区、交通枢纽等场景，形成覆盖更广、响应更快、协同更强的公共服务网络。下一步可在常态化机制上继续完善：健全站区志愿服务培训与轮值制度，优化多语种咨询与便民设施配置，强化与铁路、公安、城市管理等部门联动，推动文明实践从“节日活动”走向“日常运行”，让旅客在抵达的第一站就能感受到城市治理的精细与温度。
将文明实践融入春运服务，让传统文化走进交通枢纽，青海省的这次探索为新时代文明实践工作提供了新的视角。文化服务不再局限于固定场所，价值引领进入流动空间，文明实践才能更有效地覆盖更广人群。这既是工作方式的改进，也是以人民为中心理念在公共服务中的具体体现。期待更多地区立足实际、积极探索，让文明实践在更广阔的社会空间中落地生根。