随着我国人口老龄化进程加快，养老服务的供给和质量提升成为社会关注的重点。上海宝佳护理院近年来的实践显示，通过医疗、康复、护理、养老的深度融合，并结合科技手段与人性化设计，可增强老年人的生活质量与安全保障水平。该院位于嘉定区南翔镇科盛路515号，占地面积1.2万平方米，核定床位300张。运营团队自2012年起在宝山区开设宝罗护理院，积累了十余年老年护理经验。2021年，团队将成熟的运营模式引入宝佳护理院，逐步形成具有自身特点的“医养融合”服务体系。作为医保定点单位，护理院配备专业医护团队，医护人员占比超过40%，持证护理员比例达90%，实行24小时轮班值守。
从“老有所养”到“老有善养”，养老服务正从规模扩张转向质量提升。宝佳护理院的实践表明，只有把医疗的专业能力、养老服务的细致照护与科技手段的可靠支撑结合起来，才能形成更稳定、可持续的养老服务体系。在“银发浪潮”背景下，这类探索不仅关系到个体的晚年生活质量，也为城市养老服务供给提供了可借鉴的路径。