国家金融监督管理总局金融消费者权益投诉调解中心、中国消费者协会、中国互联网金融协会这三个机构给消费者发了个风险提示,说最近网上有些商城打着购物分期、回收商品的旗号,引诱大家去贷款,导致很多人吵架。为了把大家的权益给保住,他们就在3月13日联合搞了这个通知,提醒大伙别掉进引诱付费和高融资成本的陷阱里。 先说说第一个例子。有个叫陆先生的人,被某分期商城“额度高”、“利息低”、“放款快”给忽悠了。他本来没打算买东西,还是在这个平台上花7599元下了单买手机,还办了分期。那个商城告诉他不用收货,直接把手机回收就能换成钱。同样的手机在大电商平台只要5810元,他分12期还款,本息加起来竟然高达8529元,而回收价格却只有5130元。后来陆先生还不上款了,被平台催得死去活来,生活都乱套了,征信也被弄黑了。 这个风险提示说啊,做这种业务的时候,消费者不光要付利息费,还得承担回收差价的损失。大家伙儿得结合自己的财务情况好好盘算盘算,别被那些花言巧语给骗了,更别去搞那种违规的“购物套现”。真要办理分期业务得好好看合同算成本。有需要的话也得挑正规渠道的产品和服务。 再来看看第二个例子。有个叫马先生的人在一个商城办分期的时候发现得升级成特定的会员才有资格。他没仔细看那些服务协议和提示,也没注意到里面有“不保证能成功分期”的条款,随手就点了一键开通付费会员服务。结果他钱没借到东西也没买到,每月近300元的会员费还照样扣着。马先生找商城沟通想要退钱,商城却说“你已经勾选同意协议了”、“开通了就不退”。 这个风险提示说啊,咱们在网上办付费业务的时候要小心不明扣费、强制捆绑和暗箱操作这类风险。得仔细看看服务协议和弹窗提示,了解清楚服务范围、怎么解约、怎么退费、啥时候扣费这些关键条款。千万别随便点“一键同意”或者“极速办理”这种快捷按钮。 还有第三个例子。有位李女士问消费平台关于分期业务的事情时,在还没达成借贷意向的情况下就直接把姓名、手机号和身份证给人家了。之后她就接到了一堆第三方的骚扰电话甚至疑似诈骗信息。 这个风险提示说啊,对于那种收集个人资料去跟合作机构匹配的做法要提高警惕。咱们得小心别把个人信息泄露出去或者被别人非法利用了。 最后总结一下这个风险提示的话吧。如果大家在申请分期购物的过程中发现自己的权益被侵犯了就要留好证据维权。可以先跟商家商量一下;商量不成就去全国消协的“智慧315”平台或者中国互联网金融协会反映情况;如果发现违法违规的事可以向监管部门或者公安机关举报。 这就是记者张千千报道的事情啦。