在文旅产业加速转向体验消费、内容传播和综合服务的背景下,如何让优质资源真正“被看见、被理解、被消费”,成为不少地方推进文旅高质量发展的关键命题。近期播出的《一起冲锋吧》第七期以嘎仙洞景区为切口,通过实地调研、非遗参访与方案沟通,呈现了文旅项目从文化洞察到市场连接的典型路径。 问题:资源丰厚与传播乏力并存,产品形态不清影响转化效率。节目中,参赛者系统参访嘎仙洞遗址、鄂伦春自治旗非遗馆及民族博物馆后形成较完整的文化认知图谱。团队成员彭士平在归纳调研信息时提出判断:历史文化脉络梳理较为充分,但当前需要更聚焦宣传方式与承载载体。该观察指向行业普遍痛点——不少目的地文化“厚”、故事“多”,但产品表达“散”、传播触达“弱”,游客对“去做什么、怎么买、怎么玩多久”的认知不清晰,导致体验价值难以转化为消费与口碑。 原因:一是“资源逻辑”与“市场逻辑”之间存在断层。文化与生态资源往往以学术叙事或行政表述呈现,缺少面向大众的叙事结构与可感知的体验节点。二是产品体系缺乏分层设计。游客需求呈现多样化:研学、亲子、轻户外、沉浸式体验、非遗手作等不同客群需要不同组合,若仅停留在景点观光,难以形成停留时长与二次消费。三是传播端缺少统一的品牌符号与内容矩阵。短视频与社交平台的传播节奏要求清晰的核心卖点与可复制的内容脚本,若没有“可拍、可讲、可分享”的载体,优质文化也容易淹没在信息洪流中。 影响:资源难以形成“流量—转化—复购”的闭环,制约文旅综合效益。传播乏力会抬高获客成本,产品模糊则导致游客到访体验不稳定,进而影响口碑与城市形象。同时,非遗与民族文化的展示若缺乏现代化表达,容易出现“看过即走”的浅体验,难以形成对文化传承与社区共建的持续支持。对地方而言,这不仅关乎一处景区的运营成败,也关系到产业链条的延伸能力,包括交通、住宿、餐饮、文创、演艺、研学等配套的协同发展。 对策:以需求为导向重构产品与传播,提升政企沟通效率。节目中的政府沟通环节提供了可借鉴的工作方法。面对有限沟通时间,彭士平团队以三个问题切入:产品类型如何规划、后续承接能力如何构建、对宣传的深层见解是什么。通过“问需求、问边界、问条件”,对话从单向汇报转为双向获取信息,既能快速明确政府侧的资源禀赋、运营约束与期待目标,也便于将方案聚焦到可落地的产品与传播路径上。 从实践经验看,文旅整合营销要避免“只做概念不做交付”,关键在于把文化资源转化为可触达的体验单元:其一,提炼核心主题与统一符号,形成可持续使用的品牌表达;其二,构建分层产品包,包括半日体验、周末线路、研学课程、节庆活动等,满足不同客群;其三,完善承接体系,明确导览、交通、服务标准、应急与安全等细则,保证体验质量可复制;其四,建立内容传播矩阵,以短视频、图文、直播、达人合作等方式形成持续曝光,并用可量化指标评估转化效果,推动“内容种草—产品成交—口碑扩散”循环。 前景:文旅竞争正在从“景点比拼”走向“系统能力比拼”。随着消费更重体验、重情绪价值、重文化认同,地方文旅需要更强调产品化思维与现代传播能力,通过政企协同、市场化运营和专业化服务把文化优势转化为产业优势。节目后续进入最终汇报准备阶段,新的导师加入也将带来更高强度的专业审视。无论竞赛结果如何,这类实战型议题的意义在于把“文化怎么讲、产品怎么做、市场怎么进”摆到同一张桌面上讨论,推动从资源描述向产品交付转变,从一次性营销向长期运营转变。
文旅融合发展本质是资源、创意与商业可行性的平衡。具备产品思维和系统能力的专业团队正成为推动产业升级的重要力量。他们通过文化洞察、需求对接和产品设计,将静态资源转化为生动的旅游产品和持续的产业价值。这种从"发现者"到"转化者"的角色演进,标志着文旅产业发展理念的深化。随着更多专业力量的参与,文旅融合将迎来更广阔发展空间。